Jan Schmitt

Standorte Neuwied, Lichtenstein (Sachsen), Edenkoben und Burg (Magdeburg). Sicherstellung der Einhaltung der Kundenanforderungen, Reklamationsmanagement, Quality-Circle. Aufbau einer einheitlichen Struktur und Verbesserung der Prozesse. Berichterstattung an den Geschäftsführer

Qualitätsmanagementbeauftragter und Leiter der Qualitätssicherung der Standorte AMAP Neuwied, AMSSC Edenkoben, AMSSC Lichtenstein und AMSSC Burg. Verantwortlich für die Aufrechterhaltung, Pflege und Weiterentwicklung des Managementsystems gemäß IATF 16949, ISO 9001, ISO 45001 und ISO 14001. Zuständig für die Leitung der lokalen QS-Mitarbeiter*innen, Reklamationsbearbeitung, 8D-Reporting, Sperrbestandmanagement, KVP, FMEA, Analysen und Maßnahmenmanagement. Berichterstattung an den Geschäftsführer.

Steuerung von Prozessen Qualität, Arbeitssicherheit, Corona Task Force, Business-und Datenanalysen, Bestandsmanagement, Reklamationsmanagement. Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Managementsystems. Durchführung und Begleitung von Audits. Datenanalyse, FMEA, KVP, Q-Zirkel, APQP. Bearbeitung von Kunden-, Lieferantenreklamationen. Controlling der KPIs und Verbesserungsmaßnahmen ISO TS 16949, ISO 9001, ISO 45001

Qualitätsmanagementbeauftragter und interner Auditor ISO 9001 und OHSAS 18001 für zwölf Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Beratung und Unterstützung der Niederlassungen bei Qualitätsthemen, bei Kundengesprächen und Vertragsverhandlungen. Betreuung der Niederlassungen bei Kundenanforderungen bei qualitätsrelevanten Themen, wie ISO TS 16949, REACH, RoHS. Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems. Erfolgreiche Unterstützung der externen Zertifizierungsaudits.

Verkäufer im Einzelhandel als „Expert“ Technische Beratung und Mittler zwischen Management und Verkäufern. Teilnahme an Schulungen zur Teamfindung vor Storeeröffnung. Mitwirkung an der Storeeröffnung und Weihnachtsgeschäft. Verkauf von Apple Produkten - im Speziellen von Computern und Bürolösungen. Beratung von Privat- und Geschäftskunden.

Leitung eines Verkaufsteams mit Verantwortung für fünf Innendienstmitarbeiter sowie zwei Außendienstmitarbeiter und des Lagerbereichs mit sechs Mitarbeitern. Auswertung der Ergebnisse und Festlegung von Strategien zur Verkaufsförderung. Strategische Planung zur Verkaufsförderung und Disposition.

Erstellung von Auswertungen und Analysen von Prozessabläufen. Business-Plan und zahlreicher Präsentationen und Auswertungen zur Vertriebssteuerung und strategischen Planung. Unterstützung des Auditierungsprozesses gemäß ISO 9001. Verantwortlicher Inventurleiter. Technische Beratung und Neugewinnung im Inn- und Außendienst. Entwerfen von Verkaufsunterlagen, Erstellung von Werbeaktionen und eines Angebotsprogramms auf Excel-Grundlage. Masterkeyuser-Funktion SAP R3 und Betreuung von SAP-Problemen.