Janina Sieper
Angestellt, IT Service Manager, Dr. Glinz COVIS GmbH
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Janina Sieper
- Optimierung und Standardisierung von Service Prozessen - Implementierung ITSM Tool - Optimierung ITSM Tool - Qualitätssicherung der Managed Services - Optimierung der Vertragsgestaltung für Managed Services
11 Jahre und 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2020
IT Coordinator (IT Customer Services)
GETRAG FORD Transmissions GmbH, Köln
• Beschaffung aller IT Wirtschaftsgüter, sowie Beauftragung von IT-Services und -Verträgen • Durchführung & Unterstützung von Projekten • Administration der IT Anlagegüter über den gesamten Lebenszyklus • Erstellung, Verbesserung und Messung von IT Prozessen • Planung und Kontrolle des IT Budgets • Verwaltung aller Software- & IT Dienstleistungsverträge
3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2006 - Juni 2009
IT Administration Assistant
GETRAG FORD Transmissions GmbH, Köln
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2006
Auszubildende Kauffrau für Bürokommunikation
Ford Werke GmbH
Ausbildung von Janina Sieper
2001 - 2003
Wirtschaft & Verwaltung
Berufskolleg Bergisch Land
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen