Jannis Berg
Angestellt, Kaufmännischer Leiter Neuss/Düsseldorf, Küchen Aktuell GmbH
Neuss, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jannis Berg
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021
Kaufmännischer Leiter Neuss/Düsseldorf
Küchen Aktuell GmbH-Verantwortung für die operative und strategische Ausrichtung des Logistik- und Servicezentrums (100 Mitarbeiter) -Leitung der operativen Prozesse in den Bereichen Logistik, Montage und Kundenbetreuung unter Berück¬sichtigung der betriebswirtschaftlichen -Personalverantwortung Bereiche Logistik, Montage und Kundenbetreuung -Führen, Motivieren und Entwickeln der unterstellten Mitarbeiter/-innen -Umsetzung eines anspruchsvollen Qualitätsmanagements und einer individuellen, professionellen Kundenbetreuung
Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2015
Kaufmännischer Leiter Mülheim Kärlich/Koblenz
Küchen Aktuell GmbH-Verantwortung für die operative und strategische Ausrichtung des Logistik- und Servicezentrums (50 Mitarbeiter) -Leitung der operativen Prozesse in den Bereichen Logistik, Montage und Kundenbetreuung unter Berück¬sichtigung der betriebswirtschaftlichen -Personalverantwortung Bereiche Logistik, Montage und Kundenbetreuung -Führen, Motivieren und Entwickeln der unterstellten Mitarbeiter/-innen -Umsetzung eines anspruchsvollen Qualitätsmanagements und einer individuellen, professionellen Kundenbetreuung
1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2015
Assistent der Kaufmännischen Leitung Dortmund
Küchen Aktuell GmbH-Betriebsorganisation -Personalführung -Kundenbetreuung -Qualitätsmanagement -Logistik -ausgeprägte Organisationsfähigkeit -Begeisterungsfähigkeit, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke -Souveränität und Integrationsfähigkeit -unternehmerisches Denken
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen aller Art - Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und Bearbeitung mittels Warenwirtschaftssystem - Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Behebung einer Beanstandung - Koordination der Montagetermine in Absprache mit den Kunden
2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2011
Inhaber
JaJa Küchenvertrieb´s GbR
-Personalverantwortung (1 Monteur und 1 Lagerist) -Küchenverkauf -Aufmaßservice -Küchenmontage -Küchenplanung -EDV Unterstützung -Musterküchenplanung und Verkaufsraumplanung
1 Jahr, März 2009 - Feb. 2010
Sachbearbeiter Kundenservice
Brinkmeier System Form Küchen
-Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdenmanagements -Technische Betreuung -Mitwirkung in Projekten zur Prozessoptimierung innerhalb des Unternehmens -Durchführung aktiver und individueller telefonischer Kundenbetreuung und -beratung -Bindegliedfunktion zwischen Kunden und den internen Abteilungen -Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen -Verantwortung und Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz
1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2009
Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung
Brinkmeier System Form Küchen
Arbeitsplanung oder Fertigungsplanung -Arbeitsablaufplanung ( Stücklisten und Einarbeitung ins PC System) -Arbeitssystemplanung ( Einstellung Fertigungsmaschinen, Software) -Arbeitsplanung (Mitarbeitereinteilung, Materialdisposition
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008
Ausbildung Industriekaufmann
Brinkmeier System Form Küchen
Ausbildung
Ausbildung von Jannis Berg
2002 - 2005
Betriebswirtschaftslehre
Erich Gutenberg Berufskolleg
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Russisch
Grundlagen