Jaqueline Dietz

Gebietsverkäuferin der Luxusautomobilmarke Genesis PLZ-Gebiete: 55, 64, 65 - Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen nach dem koreanischen Prinzip son-nim - Schaffung eines einzigartigen Produkterlebnis - Leadbearbeitung inkl. systematischer Bedarfsanalyse - Pflege des CRM-Systems "Salesforce" - Koordinierung von Kundenterminen und Probefahrten - Erstellung von Angeboten und Verträgen - Fahrzeugauslieferung nach Hause Ein erster Eindruck meiner Tätigkeit: https://www.youtube.com/watch?v=Ps6I4QHwOe8

- markenübergreifend für VW, Audi und Škoda - Erstkontaktaufnahme und Beratung von Interessenten - Planung und Durchführung von Auslieferungen - Abwicklung der Leasingrücknahmen - Bestandsverwaltung der Neu- und Vorführwagen - Optimierung von abteilungsinternen Prozessen - Ansprechpartnerin für die Hersteller und Herstellerbanken - Planung und Überwachung der Herstellerstandards - Erstellung von Reports für Verkäuferkennzahlen - Planung und Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktionen

- Vorbereitung des Betriebs auf die ISO 9001 Zertifizierung - Inventur - Einführung in die Betriebswirtschaftslehre - Gebrauchtwagenkoordination - Bearbeitung der Leasingrückläufer - Servicekernprozess - Finanzdienstleistungen - Wareneingangs- und -ausgangsprozess - Mitwirkung an Diagnose-, Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten - Unterstützung der Neu- und Gebrauchtwagenverkäufer - Umgang mit den Programmen Schwacke, Service-Online, Control Series, HIS, LRO, WPS, CARE, ELSA PRO und EVA

- BWL Basics - Grundlagen des betrieblichen Rechnungswesens - Grundlagen des Wirtschaftsprivatrechts - mathematische Grundlagen und wirtschaftswissenschaftliche Anwendungen - Team Building/Projektmanagement/Konfliktmanagement - building business vocabulary

Leistungsfächer: 1. Politik und Wirtschaft 2. Englisch Besondere Leistungen: - Planung des Abiballs 2017