Jens Kallrath

WE fuel the Customer Solutions transformation in all sales regions, by effectively driving the efficient delivery of Digital Sales Platforms by end of 2025. And: WE are responsible for the management of the digital vendor portfolio and relationship in order to execute an optimized strategic sourcing which secures fulfilment of business and procurement demands to support digitalization of the E.ON group.

Verantwortlich für end-to-end Operations der Digital Sales Plattform und verschiedener IT Legacy Systeme, einschließlich Incident Management, Service Integration und Business Continuity Management. Ausgestaltung von Sourcing-Partnerschaften mit klar definierter Lieferantenstrategie. Bereitstellung leistungsfähiger und skalierbarer Applikationen im Bereich Abrechnung und Fulfillment sowie flexibler Lösungen für Produkt- und Preismanagement. Robotics mit voller Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Gesamtverantwortung für alle IT-Themen, einschließlich Strategie und Architektur, Change Projekte und e2e Operations Management; dazu Entwicklung, Implementierung einer überregionalen BI-Zielarchitektur mit Analytical Toolset. Key Challenges: Steuern von digitalen Touchpoints und Customer Journeys, großartige Kundenerlebnisse schaffen, agiles Way-of-Working stärken, innovative Initiativen treiben sowie den Spagat zwischen IT-Kosten Savings für Standardprozesse und Investitionen in Zukunftshemen managen.

Verantwortung für Business IT Germany Sales; umfasst Strategy and Architecture (Strategy, Design and Portfolio Management), Solution Unit (Programm, Project and Application Management) sowie end-to-end Operations Management (Service Integration Sales and Local Service Management)

Verantwortung für Privatkundengeschäft Deutschland; umfasst strategische Ausrichtung Kundenbindung, Customer Lifecycle Management, Kampagnen- und Maßnahmenportfolio, Business Intelligence, Daten und Analyse Tools, operative Kampagnengestaltung/ -abwicklung sowie Issue Management und Steuerung Customer Operations

Steuerung regionaler Vertriebsgesellschaften und -prozesse (Preis- und Vertragskonditionen, Churn Konzepte, Akquise/Reakquise), Verantwortung Shared Service Gesellschaften (Call Center, Abrechnungsprozesse), E WIE EINFACH

Vertriebscontrolling, Produkt- und Preismanagement, Strombeschaffung und -logistik, Gaseinkauf, Projektleitung IT-Implementierung Vertrieb sowie Change Projekte

Controlling und Accounting, interne und externe Unternehmenskommunikation, Qualitätsmanagement, Geschäftsführungsbüro, Geschäftsführung E.ON Engineering Corp. (USA) und E.ON Engineering b.v. (NL), Leitung Integrations- und Restrukturierungsprojekte

Markteintritt Indien (Führung Liaison Office), Joint Venture Projekte Thailand und Vietnam (Mitglied Board of Directors), Projektleitung Contracting Italien und Slowakei

Unternehmensplanung, Jahresabschlussanalyse, Beteiligungscontrolling, nationale und internationale M&A-Aktivitäten