Jens Rippert

Angestellt, Leiter Service Center activities, TÜV Rheinland Akademie GmbH

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Standortleitung / Niederlassungsleitung
Business Process Outcourcing (BPO)
Projektmanagement
Call Center
Customer Care
Aufbau und Steuerung von Customer Service Einheite
CRM
E-Mail Services
Document Management Service
Outbound
Inbound
Kundenservice
Contact Center
Erfahrung in der profitorientierten Leitung großer
Budgetplanung
Projekteinsteuerung -und operative Steuerung
Mitarbeiterführung
Consulting
Secretarial Services and Virtual Assistants
Büroservice
Virtual Office
Coworking
Sekretariatsdienste
Sales Service
Direktvertrieb
Kontakte zur Branche
Erfahrungsaustausch
Business Center
Sekretariatsdienstleistung
Vertrieb
Telemarketing

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Rippert

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Leiter Service Center activities

    TÜV Rheinland Akademie GmbH
  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2020

    Director Service Delivery Operations

    Conduent Inc., Invoco group
  • Standortleiter / Leiter Call Center

    Telias GmbH

  • Head of Customer Service worldwide

    Venista Ventures GmbH

  • Leiter Customer Service

    OnePhone Deutschland GmbH (now: Voiceworks GmbH)

  • Leiter Kundencenter

    walter services GmbH

Ausbildung von Jens Rippert

  • BWL

    FH Köln

  • Volkswirtschaftlehre

    Universität Karlsruhe

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Reisen
Sport
Musik
Businesskontakte
Börse

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z