Jessica Huaman Torres

Angestellt, Projektmanager, Medientechnik Keuk GmbH

Swisttal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Vertrieb
Angebotserstellung
Umsatzauswertung
Auftragserfassung
Schadensbearbeitung
Auslandserfahrung
Reklamationen
IT-Betreuung
technisch versiert
schnelle Auffassungsgabe
sprachgewandt in Wort und Schrift
Schulung neuer Mitarbeiter
flexibel
Teamplayer
loyal
sympatisch
angenehme Telefonstimme
Beratung
Engagement
Kreativität
Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Huaman Torres

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2023

    Projektmanager

    Medientechnik Keuk GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2021 - Jan. 2023

    Projektmanager

    Infrateq Group Germany

  • 11 Monate, Jan. 2021 - Nov. 2021

    Projektmanager

    Hoist Group
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2020

    Projektmanager

    Acentic GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2020

    Sales Support Specialist

    Acentic GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2015 - Okt. 2017

    Vertrieb, Koordinatorin Key Account Innendienst

    Soennecken eG

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2014 - Aug. 2015

    Vertrieb, Vertriebssupport Einzelhandel

    Soennecken eG

    telefonische und schriftliche Beratung von Stammkunden im Bereich Einzelhandel - Unterstützung der Key Account Manager - Auswertung von Umsatzzahlen - Erstellung und Auswertung individueller Angebote - Planung von Aktionen und Werbemaßnahmen - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen

  • 3 Jahre und 1 Monat, März 2011 - März 2014

    Vertrieb, Sachbearbeitung

    Soennecken eG

    telefonische und schriftliche Beratung von Stammkunden - Erstellung und Auswertung individueller Angebote - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Key-User IT - Planung von Aktionen und Werbemaßnahmen für Sonderartikel - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2010 - März 2011

    Vertrieb, Kundenentwicklung

    Soennecken eG

    Pflege und Ausbau stabiler Kundenbeziehungen sowie qualifizierte Beratung der angeschlossenen Fachhändler - "Problemlöser" für optimale Mitgliederzufriedenheit - Umsatzplanung und regelmäßige Hochrechnungen für das eigene Kundensegment - Planung und Erstellung von Aktionen und Werbemaßnahmen - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen - Marktbeobachtung - Umsatz- und Ertragsverantwortung

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2010

    Vetrieb, Reklamationsbearbeitung

    Soennecken eG

    Bearbeitung telefonischer oder schriftlicher Reklamationen/Retourenanmeldungen; Kontakt mit Speditionen und Versicherung bzgl. Abwicklung von Transportschäden

  • 2 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2006

    Callcenter-Agentin

    cologne callcenter

    Telefonische Betreuung namhafter Unternehmen - Beratung, Informationen - Kontakt mit internationalen Kunden in englisch, spanisch, französisch

  • 8 Jahre und 2 Monate, Feb. 1996 - März 2004

    Sachbearbeiterin Kfz-Finanzierung

    AKB-Bank

    Betreuung eines eigenen Kundenstamms mit 8000 Kunden - Stammdatenänderungen/-pflege - Terminüberwachnung von Kreditraten/Rechnungsbeträgen - Rückstandsüberwachung - Bearbeitung von Filial- und Händleranfragen sowie allgemeinen Korrespondenz - Abwicklung Schäden - selbstständige Entscheidungsfindung bei Stundungsgesuchen, Zahlungsterminverlegungen, vorzeitiger Ablösung oder Wagentausch - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Erstellung von Treuhandaufträgen an Fahrzeughändler und Behörden -

Ausbildung von Jessica Huaman Torres

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1993 - Jan. 1996

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Deutsche Telekom AG

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1990 - Juni 1993

    Informatik

    Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

    BWL

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Sprachen
Reisen
Lesen
Kino
Musik hören / singen
internationale Küche

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