Joana Sundermann

Abschluss: Bachelor of Arts, DHBW Lörrach

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organsiationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Ehrgeiz
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Analytisches Denken
Interdisziplinäres Denken
Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
Eigeninitiative
MS Office
SAP
Produktentwicklung
Prozessoptimierung
Agiles Projektmanagement
Partnermanagement
Customer Service
Beschwerdemanagement
Onboarding
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Joana Sundermann

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2022

    Prozessmanager

    REWE Group
  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Customer Success Manager

    Trusted Shops GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2019 - Juni 2020

    Partner- & Operationsmanagerin

    Snapbus GmbH

  • 10 Monate, März 2018 - Dez. 2018

    Operations Manager

    Olami Touristik und Kommunikation UG

  • 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2018

    Praktikantin Beschaffungslogistik

    Continental AG, Continental Automotive GmbH

  • 3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017

    duale Studentin

    Voyage Reiseorganisation GmbH

    Erfahrung im Bereich Online-Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Logistik

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2014

    Praktikantin

    Voyage Reiseorganisation GmbH

    Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement

Ausbildung von Joana Sundermann

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2021

    Digitale Transformation

    IUBH Internationale Hochschule

  • 3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017

    BWL Tourismus

    DHBW Lörrach

  • 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2013

    allgemeine Hochschulreife

    Rudolph-Brandes- Gymnasium

    Leistungskurse: Mathematik und Pädagogik Abitur- Fächer: Physik und Deutsch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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