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José Antonio Martinez

Angestellt, Spezialist System - &Prozessprojekte, BMW Group
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Garantie
Kundenbetreuung
Technische Beratung
Vertriebsmanagement
Logistik
Area Management
Area Sales Management
key
Automobilindustrie
Motorrad
Verantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von José Antonio Martinez

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2019

    Spezialist System - &Prozessprojekte

    BMW Group
  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2018

    Customer Area Manager

    Honda Motor Europe Ltd. sucursale Suisse

    -Schnittstelle zwischen Honda Schweiz und dem Honda Händlernetz im Bereich After Sales. -Ersatzteil Budgetierung und Verantwortung -KPI auswerten, Gegenmassnahmen prüfen und mit dem Netz und Honda Schweiz besprechen. -Überprüfung und Durchsetzung der After Sales Qualitäts- Standards. -Benchmarking -Loyalitätsüberprüfung bei Bezug der Produkte. -

  • 8 Jahre und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2013

    Area Sales Manager, After Sales Manager

    Triumph Motorcycles SAS suc. Suisse

    Area Sales Manager: In enger Zusammenarbeit mit den Vertriebspartner die Verkaufszahlen bei Fahrzeugen, Zubehör und Ersatzteilen steigern. After Sales Manager: Verantwortlich in der Schweiz für: Typenprüfung der Fahrzeuge, Garantiewesen, Technischer Support, EDV Support, Kundendienst, Ci Umstellung, Bearbeitung Produktehaftung, Rückrufmassnahmen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2004 - Mai 2005

    Coordinateur Techniq

    Triumph Motorcycles S.A.S France

    -Betreuung der Schweizer Händler aus der Niederlassung Frankreich oder vor Ort beim Händler. -Verantwortlich für alle technischen Belange in der Schweiz, Typenprüfung, Garantie, Technischer Support -Unterstützung im Verkauf und Fahrzeugvertrieb -Schnittstelle für alle anfallenden Anliegen mit der Schweiz -Mithilfe beim Aufbau Filiale Schweiz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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