Jürgen Wachter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jürgen Wachter
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit März 2021
Director Business Development
Foundever
professionelles Customer Care Management für nationale/internationale Kunden im KMU-Segment Leistungen: Inbound/Outbound/Backoffice via Voice/e-Mail/Chat/Schriftverkehr (postalisch/Fax) Multilingual - bis zu 14 Sprachen
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2017
Senior Business Consultant
next id GmbH (ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co .KG)
Sales-Consultant für interaktive Kommunikationslösungen (Service-Rufnummern, Cloud-Lösungen) im b2b-/b2c-Sektor national/international Budgetplanung, Steuerung von Sales-Prozessen über CRM-System Neukundenakquise für sprachbasierte Lösungen aus der Cloud Projektmanagement bei Ausschreibungen
- 5 Monate, Mai 2014 - Sep. 2014
Inhaber
JW Sales und Marketing
Mitarbeit in einem dezentralen Sales-Team als Consultant für interaktive Sprachservices
- 5 Monate, Dez. 2013 - Apr. 2014
Leiter Business Development, stellver. Leiter Vertrieb
tekit Consult Bonn GmbH (TÜV Saarland Gruppe)
Leiter Business Development: Aufbau neuer Geschäftsfelder (z.B. im Bereich "Smart Home"). Analyse und Optimierung von internen Prozessen (z.B. CRM-System). Stellver. Leiter Vertrieb: Aufbau eines neuen Vertriebskanals zur Gewinnung von Neukunden, Positionierung des TR 100:2013 Standard (TÜV Saarland) in der Contact-Center Branche.
- 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2011 - Nov. 2013
Leiter Direktvertrieb
mr. next id GmbH (ein Unternehmen der mr. net group)
Fachliche und disziplinarische Verantwortung für fünf KAM, Planung von Vertriebszielen sowie Budget Forecast-Planung, Steuerung Leadpipeline über CRM-System Akquise von Neukunden für sprachbasierte Lösungen aus der Cloud Projektmanagement für große Bestandskunden (Pricing/Contracting) sowie bei Ausschreibungen
- 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2011
Teamleiter
mr. next id GmbH
fachliche und disziplinarische Verantwortung für drei KAM, Planung von Zielvereinabrungen sowie Budget Akquise von Neukunden für webbasierte Sprachlösungen aus der Cloud Vertrieb neuer Geschäftsmodelle im bereich Micro-Payment Planung von Direktmarketing-Maßnahmen zur Leadgenerierung
Akquise von Neukunden für servicebasierte Sprachdienste in den Branchen Telekommunikation/Medien/Handel Mitarbeit im Projektteam zur Integration/Abbildung von Vertriebs-Prozessen im CRM-System Begleitung Markteinführung neuer Produkte und Lösungen (z.B. webbasierte Reporting-Tools) Key Account Management für alle interaktiven Services im freenet-Konzern
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2002 - Jan. 2004
Leiter Media
dtms ag
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2000 - Jan. 2002
Leiter Sales/Marketing
eops ag
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1999 - Sep. 2000
Key Account Manager
DeTeMedien
Ausbildung von Jürgen Wachter
- 6 Jahre und 8 Monate, Okt. 1983 - Mai 1990
Geschichte und Germanistik
Universität Würzburg
Neue Geschichte, Volkskunde, Literaturgeschichte
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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