Julia Hofmeister
Angestellt, Spezialistin, AXA Konzern AG
Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.), Hochschule für Oekonomie und Management FOM
Offenbach am Main, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Julia Hofmeister
#NPS #Weiterempfehlung #Feedback-Telefonie #Kundenzufriedenheit #Scrum
Firmeninterne Trainings #Kommunikation #Veränderungen
Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018
Ansprechpartnerin Beschwerdemanagement Schaden
AXA Konzern AG - Beschwerdemanagement
#Projekt #Rollout #Ansprechpartnerin
Bis heute 11 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2012
Multiplikatorin AXA und Innovation Group
AXA Konzern AG - Innovation Group
#Partnerwerkstatt #Mietwagenpartner #Dienstleister #Mitarbeitermotivation
Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2011
Schadensachbearbeiterin in der Kfz-Schadenabteilung
AXA Konzern AG#DerKundezählt #talkfirst
3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2019
Projektmitarbeiterin NPS / Scrum
AXA Konzern AG - NPS Operations Management
#agileArbeitsweise #Scrum #Ansprechpartnerin #Schaden #NPSBottom-Up
1 Jahr und 5 Monate, Mai 2018 - Sep. 2019
Projektmitarbeiterin / NPS Feedback-Telefonie
AXA Konzern AG - NPS Schaden
#NPS #Feedback-Telefonie
1 Jahr und 1 Monat, März 2015 - März 2016
Projektmitarbeiterin
AXA Konzern AG - Potentialkreis Region Mitte 2015
-#Projekt #abteilungsübergreifend #Seminare #Projektmanagement #KommunikationI #KommunikationII #Präsentation
2006 - 2007
HMI - Organisation
ERGO ehem.Hamburg Mannheimer Vers.AG
#Neukunden #Bestandskunden #Schulungen #Meetings #Beratungsgespräche
Ausbildung von Julia Hofmeister
1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2020 - Juni 2021
Zertifizierte Ernährungsberaterin
Laudius
1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2019
Scrum - Professional Scrum Product Owner
Zertifizierung scrum.org
4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2015
Business Administration - Bachelor of Arts (B.A.)
Hochschule für Oekonomie und Management FOM
Marketing und Vertrieb
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011
Versicherung
AXA Konzern AG
1 Jahr und 11 Monate, Mai 2005 - März 2007
Betriebswirtschaftslehre
Justus-Liebig-Universität
2002 - 2005
Leistungskurse Deutsch und Mathematik
Rudolf-Koch-Gymnasium
Deutsch und Mathematik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Griechisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen