Julia Prösl
Angestellt, Head of Customer Service & Logistics, microstaxx GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Prösl
Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024
Head of Customer Service & Logistics
microstaxx GmbH
5 Jahre und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2023
Customer Service Specialist
microstaxx GmbH
1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2017 - Nov. 2018
Teamassistent
Comes Fuhrparkmanagement Gmbh + BK Ingenieurbüro GmbH
Im Kfz.-Ingenieurbüro: - koordinieren der Gutachtertermine - Reportings - finalen Kontrollen inkl. Rechnungsstellung der Gutachten, Stellungnahmen etc. Fuhrpark-Bereich: - Terminierung der Werkstattereignisse - Strafzettelmanagement - Belegprüfung - kalkuliere von Konditionen - koordiniere von Neuanschaffung als auch Rückgaben der Fahrzeuge Allgemeine Aufgaben: - Telefonzentrale
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2017
Serviceassistentin
W. Frisch GmbH
- Vereinbarung von Kundenterminen - Anlage von Aufträgen und Terminen - Empfang der Kunden - Rechnungslegung mechanischer Rechnung sowie Abschlepprechnung - Überwachung und Absprache der mechanischen Reparaturaufträge - Ausgabe und Rücknahme von Selbstfahrervermietfahrzeugen inkl. Rechnungslegung - Kassenführung - Telefonzentrale - Ausbilderin der Automobilkaufleute
3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2016
Servicemitarbeiter Büro/Werkstatt/Teiledienst
Geiger Performance Cars Vertrieb GmbH
Werkstattannahme: - Kasse - Telefonzentrale - Planung & Kontrolle der Werkstattplanung & -auslastung - Kundenannahme im Servicebereich - Garantieaufträge für die Abrechnung vorbereiten inkl. Verwaltung der Teile - Fakturierung von Dienstleistungen sowie Teileverkäufen - Rechnungskontrolle von Lieferantenrechnungen - Pflege des Online-Teile/Zubehör- und Tuning-Shops - Unfallschadenbearbeitung Teiledienst: - Annahme & Kontrolle von Gütern - Dokumentation der Einlagerung - Versand der Güter
4 Jahre und 2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2012
Serviceassistentin/-beraterin
Auto-Center Schmid GmbH
- Optimierung der Abläufe - Bearbeitung von Bewerbungen (Lehrlinge) - Kasse - Telefonzentrale - Kundenzufriedenheit (CRM Programm) - Kontrolle offene Aufträge - Planung und Kontrolle des Werkstattplaners und der Werkstattauslastung - Kundenannahme im Servicebereich - Qualitätskontrolle - Assistentin der Serviceleitung - Disposition - Serviceberaterin
Ausbildung von Julia Prösl
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2008
Automobilkauffrau
Städt. Berufsschule für Großhandls- und Automobilkaufleute
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut