Julia Schröder
Angestellt, Head of Operations Nord, Fitness First Germany GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Schröder
Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2017
Regional Business Manager Hamburg
Fitness First Germany GmbHFührung und Steuerung der zugeordneten Region inklusive der wirtschaftlichen Verantwortung für alle operativen Management-Themen zur erfolgreichen Entwicklung des Verantwortungsbereichs. Personalführung,- auswahl und -entwicklung. Ansprechpartner für die lokalen und teilweise regionalen Betriebsratsgremien.
2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2017
Operation Business Manager Norddeutschland
Fitness First Germany GmbHAnsprechpartner für alle regionalen operativen Themen hinsichtlich Standards, Strukturen und Prozesse in den Bereichen Sales und Retention, Marketing und Service. Analyse und Interpretation von fachspezifischen Kennzahlen und Durchführung von Schulungen in unterschiedlichen Themengebieten und Nachhalt des Erlernten.
Ziel - und serviceorientierte Führung eines Fitness First Clubs unter betriebswirtschaftlichen Aspekten. Eigenverantwortliche Führung und Entwicklung aller Mitarbeiter des Clubs.
Kundenbetreuung und -Rückgewinnung in Hinblick auf die Zielerreichung. Beantwortung von Kundenanfragen und -Reklamationen. Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen. Beschwerdemanagment.
Ausbildung von Julia Schröder
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2008
Rechtswissenschaft
Universität Bielefeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend