Julia Wilkens

Angestellt, Head of People & Culture, SHOPMACHER eCommerce GmbH & Co. KG

Gescher, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Audit
E-Commerce
Benchmarking
Jira
Agile Methods
Personalführung
Azubi-Betreuung
CRM
Teamleitung
Training on the job
Coaching
Customer Care
Training
Reporting
Führungserfahrung
Kundenbetreuung
Qualitätssicherung
Qualitätsmanagement
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Inbound
Outbound
Confluence
Mitarbeitergespräche
Abstraktionsvermögen
Performance Monitoring
Durchführung von Seminaren
Durchführung von Schulungen
Erstellung von Schulungsunterlagen
KANBAN
Scrum
Scrum Prozess
Teamentwicklung
Scrum Master

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Wilkens

Ausbildung von Julia Wilkens

  • 8 Jahre und 7 Monate, Apr. 2001 - Okt. 2009

    Pädagogik (Lehramt)

    WWU Münster

  • 8 Jahre und 7 Monate, Apr. 2001 - Okt. 2009

    Anglistik

    WWU Münster

  • 8 Jahre und 7 Monate, Apr. 2001 - Okt. 2009

    Germanistik

    WWU Münster

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Sport
Fotografie
Reisen

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