Julian Klima
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julian Klima
- Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2013
Advocacy Manager
Microsoft Österreich GmbH
- 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2012 - Nov. 2013
Supervisor Backoffice Customer Operations B2C & Projektmanagement
UPC Austria Services GmbH
Unterstützung der Abteilungsleitung, Projektmanagement, reporting & analyse, Recruiting & development, strategische Planung, Incident Management
- 2 Jahre, Juni 2010 - Mai 2012
interim. Head of Backoffice
UPC Austria Services GmbH
Personalführung bis 60 Leute, Koordination von externen Agenturen, Budgetverantwortung, strategische Planung, Projektmanagement & Mitarbeiter
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2010
Supervisor Backoffice Customer Care B2C, Projektmanager
UPC Austria Services GmbH
Abteilungsorganisation, Bereichsübergreifendes Projektmitglied, Prozessoptimierung, businesseitige Kampagnenumsetzung, Personalkoordination, recruiting, Statistiken,
- 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2005 - Apr. 2008
Teamleader Company Management Correspondence
UPC Telekabel Wien GmbH
Führen des Teams, Kundendeeskalation, Behördenkontakt, Kontakt zu Konsumentenschutzinstitutionen, Bearbeitung von Geschäftsleitungskorrespondenz, Prozessoptimierung
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2003
Backoffice Agent
Premiere Fernsehen GmbH
Backoffice Kundenkorrespondenz /Geschäftsleitungskorrespondenz
Ausbildung von Julian Klima
- 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 2000
AHS Geblergasse, 1170 Wien
Naturwissenschaften
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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