Juliane Monaim

Ich habe die Zeit zur Neuausrichtung meiner beruflichen Ziele genutzt, habe mich ehrenamtlich engagiert (z.B. als Schulbegleiterin an einer Schule für körperlich und geistig behinderte Kinder) und meine Familie gut durch die schulfreie Corona-Zeit gebracht. Des Weiteren habe ich ein Vollzeit- Fernstudium als "Geprüfte Sozialmanagerin (DAM)" abgeschlossen, dessen Inhalte auf gewinnorientierte sowie auf nicht gewinnorientierte Unternehmen ausgerichtet sind.

- Teamleitung Business Support, fach- und Standortübergeifend (Verkauf, Service,kaufmännische Abteilung) - Einführung von Prozessen - Überwachung des QM-Prozesses - Unterstützung der Service- und Financeabteilung in Controllingaufgaben - Vorbereitung von Monats- und Jahresabschlüssen - Kaufmännische Sachbearbeitung im Bereich Projekte und Verträge (Standort HH, H, Erkrath)

- selbständige kaufmännische Auftragabwicklung von Projektaufträgen und Wartungsverträgen - Prüfung der Verträge/ Projekte hinsichtlich interner Vorgaben und Weitergabe an das Business Support Center zu Eingabe ins System - Erstellung von Auftragsbestätigungen - Rechnungserstellung über SAP - Reklamationsbearbeitung

- Eigenständige Abwicklung des Gerätegeschäfts im Bereich Haus- und Gebäudeautomation - Angebotsabgabe - Kalkulation - Lieferverfolgung - Rechnungslegung

- Eigenständige Abwicklung des Gerätegeschäfts im Bereich Airports - Angebotsabgabe - Kalkulation - Lieferverfolgung - Rechnungslegung - Entwicklung und Optimierung von Prozessen mit den Kollegen in Mumbai (Indien)

- Unterstützung der Serviceabteilung - Einsatz von Technikern - eigenständige Abrechnung von Einsatzaufträgen - Koordination von Wartungseinsätzen - eigenständige Abrechnung von Wartungsverträgen ( je nach Vertrag) - Unterstützung der Techniker (Beschaffung von Arbeitskleidung, Überprüfung der Stundenabrechnung, Weitergabe von Krankmeldungen an die Personalabteilung)

- Unterstützung im Bereich der Angebotserstellung und Kalkulation - eigenständige Abrechnung des Ersatzgeräte- Geschäfts für den Standort Hamburg

- Leitung Abteilung Back Office Deutschland ( 30 Mitarbeiter) - Mitarbeit an Projekten - Ansprechpartnerin für Mitarbeiter und Geschäftsführung für denBereich Auftragsabwicklung

- Teamleitung für 4 Mitarbeiter am Standort Hamburg/ Hannover - verantwortlich für die kaufmännische Abwicklung von Projekten und Verträgen

- Klärung strittiger Forderungen anhand der Aktenlage - Aufschlüsselung und Nachvollziehen vor allem alter bzw. älterer Vorgänge - Prüfung der Verträge und Projektakten auf gerichtliche Durchsetzbarkeit der Forderungen - Zusammenstellung der Unterlagen zur Abgabe an den örtlich zuständigen Rechtsanwalt - Weitermeldung zur Ausbuchung - Eigenverantwortliche Entscheidungen z.B. über Gutschriften, Skonto, Fälligkeiten - Unterstützung der Kollegen zur Vorbeugung neuer Disputes

- selbständige kaufmännische Auftragabwicklung von Projektaufträgen - Cash Collection - Aufmaßerstellung, Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung - Bearbeitung von LIeferantenrechnungen sowie Teilnahme an Untervergabeverhandlungen mit Nachunternehmern - Abwicklung des Bestellwesens für Nachunternehmer - Buchung von Watreneingängen - allgemeine Administrationsaufgaben

- eigenständige Konzeption und Organisation der Projektablage im Rahmen eines Internet- Großprojektes - Organisation der Leistungsnachweise und Statusprotokolle nach Terminvorgaben - Reisebuchungen - Reisekostenabrechnung - allgemeine admistative Tätigkeiten - Betreuung und Bewirtung von externen Besuchern - Materialüberwachung- und Bestellung

14 Module (insges. 840h), Webinare (Rechtliche) Grundlagen des Sozialmananagements, Marketing, Finanzierung und Kostenmanagement, Strategie-Konzept-Leitbildentwicklung, Methoden der Sozialen Arbeit, QM, Organisationsentwicklung, Diversity-Management, Case und Care Management, BGM

Wirtschaftsrecht, Arbeitsrecht, Betriebswirtschaft