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Jutta Fett

Angestellt, Qualitätsmanagementbeauftragte, KKH Kaufmännische Krankenkasse
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

QMS
Organisationsentwicklung
Beratung
Psychologische Beraterin
Krisenintervention
Notfallübungen
Schulungen
PSNV-B
PSNV-E
Stressmanagement
CISM
Training
Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung
Krisenmanagement
GB psych.
Peer Support Programm
Projektmanagement
Führungserfahrung
Engagement
Zielstrebigkeit
strategisch
Reklamationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jutta Fett

  • Bis heute 1 Jahr, seit Mai 2024

    Qualitätsmanagementbeauftragte

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 6 Monate, Nov. 2023 - Apr. 2024

    Qualitätsmanagerin

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2022 - Okt. 2023

    Fachbereichsleiterin Interne Fortbildung

    Johanniter-Akademie Niedersachsen-Bremen

    Aufbau und Entwicklung des neu etablierten Fachbereichs im Landesverband. Organisationsentwicklung, Strukturierung, Koordination, Prozessanalyse und -defintion, verbandsübergreifende Projektleitung, Bedarfsanalysen, Budgetierung und Qualitätssicherung. Zunächst Angebote zu den Themen Onboarding, Führungskräfteentwicklung und Kitas.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2019 - Feb. 2022

    Psychosoziale Beraterin

    PECON-intakkt Gesundheitsservice

    Psychosoziale Beratung an der Notfallhotline und psychosoziale Ersthilfe/Krisenintervention vor Ort

  • 14 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2021

    Leiterin der psychosozialen Notfallversorgung/SATeam

    TUIfly GmbH

    Aufbau, Konzeption eines freiwilligen Teams (140 Mitglieder) in der psychosozialen Notfallversorgung (PSNV-B u. -E), - Prozessentwicklung - Erarbeitung einer Konzernbetriebsvereinbarung - Recruiting u. Training, eigene Schulungskonzepterstellung u. mit Koop-Partnern - Planung u. Durchführung von Notfallübungen in Koop mit Flughäfen u. Behörden, bis zu 1500 Teiln. - Entwicklung eines interdisziplinären Netzwerks; Leben einer vertrauensvollen Teamkultur, Da-Sein für Menschen (Mitarbeiter*innen, Kunden*innen)

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2007

    Abteilungsleiterin Kundenbeschwerdemangement

    TUIfly GmbH

  • 7 Jahre und 2 Monate, Juni 1997 - Juli 2004

    Auditorin

    TUIfly GmbH

  • 11 Monate, Juli 1996 - Mai 1997

    Qualitätskontrolle Bodenabfertigungsdienste

    Hapag-Lloyd Fluggesellschaft mbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 1996

    Movement Controler

    Hapag-Lloyd Fluggesellschaft mbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 1993 - Sep. 1994

    OPS Agentin

    RFG mbH Paderborn

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 1991 - Juli 1993

    Groundhostess

    RFG mbH Paderborn

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 1989 - Juni 1991

    Reiseverkehrskauffrau

    Lippe Reiseservice GmbH, Detmold

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 1986 - Jan. 1989

    Auszubildende zur Reiseverkehrskauffrau

    Karstadt Reisebüro Detmold

Ausbildung von Jutta Fett

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2020 - Mai 2022

    Master of Health Administration

    Universität Bielefeld

  • 6 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2018

    Psychologie

    Fernuniversität Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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