Jutta Hobbelhagen

Bis 2019, Bereichsleiter Customer Analytics, Haufe Gruppe

Freiburg im Breisgau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aus Daten Stories machen
Stories in konkrete Ideen umwandeln
fantasievolle Datenkompositionen erstellen
Neue Ideen rund um Analysen und was man mit den Er
NPS und wie man daraus etwas machen kann
Projektleitung bei CRM-Projekten am liebsten schon
Kundensegmentierung Typenidentifkation
ein breites Netzwerk zu Analysten und Firmen mit A
Aufbau von Testdesigns die aussagefähige Ergebniss
Scorings
Kampagnenplanung und - messung..den Glauben
dass meine Statistik auch eine ist
die man nicht selber fälschen muss...
Abteilungsleitung
Database Marketing
Customer Insight

Werdegang

Berufserfahrung von Jutta Hobbelhagen

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

    Bereichsleiterin Data and Analytics

    Haufe Group

  • Bis heute 28 Jahre und 6 Monate, seit 1996

    Leitung Database Marketing/CRM analytics Projekte

    pep analytics

    Betreuung von Projekten rund um Database Marketing, CRM analytics, Reporting/Analyse: Analytisch: Kampagnenplanung /-optimierung Umfangreiche Segmentierungsprojekte - Charakterisierung des Kundenportfolios Konzeption: Ableitung von Bearbeitungsstrategien, Business-Cases, Kundenbeziehungsstrategien: Realisierung Umsetzung und Verantwortung von CRM Maßnahmen und Kampagnenplanungen / -optimierungen in den Unternehmen vor Ort

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2019

    Bereichsleiter Customer Analytics

    Haufe Gruppe

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2014 - Dez. 2015

    Teamleiter Customer Analytics

    Haufe Gruppe

    Aus- und Aufbau von Customer Analytics Team mit den Themen: Customer Insight, Scoring, Kundensegmentierung, komplexere Analysethemen rund um Produktnutzung, Potenziale. NPS Messung und Weiterentwicklung in der Haufe-Gruppe.

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2013 - Nov. 2014

    Manager Customer Insight

    Haufe Gruppe

    Ausbau Customer Insight Themen und Team: Kündiger/Retourenprävention, Kundensegmentierung, NPS, Leadmanagement, Scoring

  • 1993 - 1995

    Database Marketing Manager

    American Express

    Umsetzung von nationalen und internationalen Projekten rund um Kampagnenoptimierung bei BtC, BtB Aktionen, Optimierung Cold-Aquise Kampagnen

Ausbildung von Jutta Hobbelhagen

  • 1986 - 1992

    Ludwig-Maximilians Universität München

    multivariate Verfahren, beschreibende Statistik, Zeitreihenanalysen, Testing Schwerpunkte: BWL, Versicherungswirtschaft, Datenbankstrukturen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Norwegisch

    Gut

Interessen

Freue mich auf Kontakte zu "alten" und "neuen" Bekannten. Ideen für Analysen
Neuigkeiten im CRM Bereich
aktuelle Ansätze und spannende Themen rund um mobile/internet Marketing würde ich gerne austauschen / diskutieren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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