Kai Braunschmid

Berufserfahrung von Kai Braunschmid

• Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

  DATEV Consultant

  KUHN IT GmbH

  DATEV Consultant, SCANMACHINE, SCANDINAVIER, SCANMODUL NEXT, DATEV Unternehmen Online

• 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2019 - März 2021

  Systemadministrator

  Lippok & Wolf GmbH

  Systemadministrator IT und Telefonie so wie Customer Support.

• 5 Jahre und 11 Monate, März 2013 - Jan. 2019

  IT - Kundenbetreuer

  SchuhTronic GmbH

  Kundenbetreuung vor Ort und per Fernwartung oder Telefon. Planung und Umsetzung von Windows-Netzwerken mit und ohne DATEV-Umfeld. Maintenance Engineer für Fujitsu Mobile, Deskbound, PRIMERGY und ETERNUS.

• 6 Jahre und 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2013

  IT - Techniker / Hotline-HelpDesk

  TELEDATA IT-Lösungen GmbH

  Meine Aufgaben umfassen die Annahme und Koordination der Supportanfragen unserer Kunden an den HelpDesk. Ich erfasse ein genaues Fehlerbild, löße diese per Ferndiagnose oder gebe die Fälle an den 2nd oder 3rd Level Support weiter. Des weiteren bin ich für die interne IT unseres Unternehmens zuständig.

• 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2006

  System Administratror

  LIWO C+N GmbH

  Instanhaltung, Installation und Wartung von EDV-Anlagen bei Kunden. Kundenbetreuung per Telefon und Fernwartung.

• 5 Jahre und 5 Monate, Apr. 2000 - Aug. 2005

  IT Techniker

  TELEDATA Schwaben GmbH

  Aussendienst Kundenbetreuung im IT-Bereich, Wartung, Instandhaltung und Installation von EDV-Anlagen in Eigenverantwortung.

• 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 1995 - Apr. 2000

  Auszubildender

  TELEDATA Schwaben GmbH

  Ausbildung zum Kommunikationselektroniker Fachrichtung Informationselektronik