Kai Zander
Angestellt, IT Change Manager, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Kai Zander
Verantwortung Bearbeitung, Kontrolle sowie Weiterentwicklung des IT Change Managements im Unternehmen nach ITIL. Flow Entwicklung in Service Now für verschiedene Change Typen. Administration des Itsm-Tools von Service Now bei der BVG.
Bearbeitung von Anträgen im SAP, Managen der Dateiverwaltung, Digitalisierung von Dokumenten, Genehmigungen sowie Freigaben mittels SAP, Prüfung von Rechten und zugehörigen Rollen, Überwachung Benutzer Management, CMDB , ACS-Tool, Benutzerverwaltung Lösung von internen Kundenanforderungen Interne Hotline
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018
Auszubildender zum IT-Systemelektroniker
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)VoiP, WLAN, Softwareverteilung (SCCM) IT-Servicemanagement (ITIL) Netzwerk (Subnetting, VLAN, QS, PoE) Virtualisierung (Hyper-V, VMware) MS – Server (Installation, Konfiguration) Datenbanken (SQL) Storagesysteme, Datensicherheit Elektrotechnik/Elektronik Grundlagen Programmierung
Ausbildung von Kai Zander
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015
Kaufmännische Ausbildung
Meyer und Meyer Warehousing Services GmbH
Fuhrpark Zollabteilung Logistikzentrum Lehrte Administration Personalbüro Disposition
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut