Kamil Kalmonowicz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kamil Kalmonowicz
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Jan. 2024
Leiter IT Applications
Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
Automation Services
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2020 - Dez. 2023
Product Owner
Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
- 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2017 - Aug. 2020
IT-Projektmanager
Deutsche Bahn / DB Dialog
- IT-Projektmanagement; - Leitung von Projekten in agiler und klassischer Durchführung von der Anforderungsbeschreibung bis zur Abnahme entsprechender Prozesse und Systeme sowie Konzepterstellung zur Einführung von Dienstleistungen und Geschäftsprozesse - Erstellung von Spezifikationen für die Anschaffung von neuen IT-Systemen, beteiligung am Einkaufsprozess - Beratung anderer Organisationseinheiten bei der Anforderungsdefinition und –umsetzung von IT-technischen Lösungen. - Partnermanagement
- 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2018 - Juli 2020
Rolle: Product Owner IT Infrastruktur und Partnermanagement
Deutsche Bahn / DB Dialog
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2017
Performance Manager
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Partnermanagement; Erstellung und Analyse der Forecasts für alle Customer Service Providers; Monitoring, Reporting und Auswertung aller relevanter KPIs aller CSPs; Sicherstellung der optimalen Auslastung CSPs unter Berücksichtigung von KPI-Erfüllung; Technische Implementierung von Hotlines und CSPs; Enge Abstimmung mit CSPs und Stakeholdern der airberlin group; Maßnahmenentwicklung zur Gewährleistung der quantitativen Zielsetzung; Übernahme von Sonderprojekten von Planungsphase bis Go Live
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2013 - März 2015
Operations Manager/Change Mangager
Work Service 24 GmbH
Implementierung von neuen Projekten Definition und Standardisierung von Geschäftsprozessen Betreuung von Personaldienstleistungs-Projekten(BPO, Logistik und Automobilindustrie) Aufbau einer lokalen Führungs-/Koordinationsebene Effizienzmanagement, Kapazitätsplanung Projektcontrolling: Kosten-/Nutzenkalkulationen, Umsatz- und Ergebnisverantwortung Kundenmanagement und Kommunikation Entwicklung von Reporting und Visualisierungstools
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2012 - Mai 2013
Global Operations Coordinator
BOSCH Communication Center GmbH
Standortübergreifendes Operations Management Regelmäßige Kontrolle und Durchsprache von KPIs mit lokalem Operations Management und mit dem Kunden Koordination und Unterstützung von mehreren internationalen Migrationsprojekten Effizienzmanagement Mitarbeit an Definition eines neuen KPI-Modells Entwicklung von Reports, Forecasting-/Visualisierungstools Identifizieren von Optimierungspotential in Projekten Kundenmanagement und Kommunikation
- 9 Monate, Aug. 2011 - Apr. 2012
Project Manager
IBM GSDC Sp. z o.o., Wroclaw, Polen
Steuerung von IT-Infrastruktur-Projekten Bereitstellung von IT-Lösungen für den Kunden Projektsteuerung unter Zeit-, Kosten- und Qualitätsaspekten Anwendung von Planungs-, Tracking-, Change-Control-, Risikomanagement-Methoden Erstellung eines effektiven Komminikationsplans mit dem Projektteam und mit dem Kunden Führung des Projektteams, Erstellung regelmäßiger Statusberichte
- 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2008 - Aug. 2011
Team Manager
Stream International Sp. z o.o., Szczecin / Stream International GmbH, Berlin
Funktion von EMEA Operations Single Point of Contact Führung, Steuerung und Entwicklung des Teams Motivierung von Mitarbeitern (gemessen an Fluktuationsrate und Krankheitsquote) Vorbereitung von Bonusplänen für das Team Überwachung, Reporting und Analyse von projektrelevanten KPIs Implementierung von DMAIC-Prozessoptimierungsplänen Erstellung des Umsatz-/ und DB1-Forecasts, Budgetplanung für das Team
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2007 - Okt. 2008
Mentor
Stream International Sp. z o.o., Szczecin, Polen
Verantwortung für das Know-How im Level 1 Support Team Unterstützung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft sowie bei technischen und prozessbezogenen Anfragen Ermittlung von Trainingsbedarf im eigenen Team, Durchführung von technischen Trainings Datenanalyse, Schlussfolgerung, Unterstützung des Teammanagements in Definition von Folgemaßnahmen
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2005 - Mai 2007
Support Professional
Stream International Sp. z o.o., Szczecin, Polen
IT Service Desk Professional
Ausbildung von Kamil Kalmonowicz
- 9 Monate, Okt. 2011 - Juni 2012
Six Sigma und Prozessoptimierung
Hochschule für Bankwesen, Wroclaw
- 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2012
Informatik und Ökonometrie (Hauptfach: Internet-Technik)
Universität Szczecin
- 6 Monate, Okt. 2004 - März 2005
Erasmus
Universität Augsburg
- 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2005
Internationale Beziehungen
Adam-Mickiewicz-Universität Posen
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Polnisch
Muttersprache
Russisch
Fließend
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