Karen Tovar

Angestellt, Customer Service Advisor -, Integrated DNA Technologies

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenadministration
Event-Organisation
Kundenbetreuung
Koordination
Interne Kontrolle
Website-Design
Multimediapräsentation
InDesign (Adobe)
CRM-Systeme
Abrechnung
Microsoft Project
Video Editing
Vertrieb
Akquise
Auftragsabwicklung
Salesforce
SAP
Reklamationsbearbeitung
Angebotskalkulation
Kundenzufriedenheit
Beratung
Angebotserstellung
Sap
Salesforce CRM
Kundenorientierung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Karen Tovar

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2022

    Customer Service Advisor -

    Integrated DNA Technologies

  • 7 Monate, März 2021 - Sep. 2021

    Export Administration Manager & Artwork Coordinator

    delta pronatura Dr. Krauss & Dr. Beckmann KG
  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2019 - Feb. 2021

    Customer Service / Internal Sales European Countries

    e15 Design and Distributions GmbH

  • 8 Monate, Aug. 2017 - März 2018

    Administrative Unterstützung

    Mei Import S.A.C

    Buchhaltung, Rechnungsausstellung mit Unterstützung des CRM-Systems, Terminkoordination, Kundenkontakt und Kundenaquise, Verkauf/ Vertrieb

  • 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2017

    Praktikum in der Entwicklung/Service

    National Ausbildungsinstitution im Beriech Industriearbeit

    Pflege der Kundendatenbank, Stammdatenpflege, Internationale Kommunikation der Firmen, Erstellung von Webseiten

  • 3 Monate, Aug. 2016 - Okt. 2016

    Praktikum in der Internationalen Messe Expoalimentaria

    Verband der Exporteure

    Kundenaquise, Empfang und Besucherverwaltung, Registrierung der Kunden auf der Messe, Kundenbetreuung und Beratung auf der Messe

  • 8 Monate, Juni 2015 - Jan. 2016

    Praktikum in der Import/Verwaltung Abteilung

    La Viniteca S.A.C

    Bestellungsbearbeitung, Kontrolle der Dokumenten und Rechnungserstellung, Kontakt mit den Lieferanten und Akquise, Lagerhaltungssystemen

Ausbildung von Karen Tovar

  • Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2023

    MBA Sustainable Business Development

    Frankfurt University of Applied Sciences

  • 4 Jahre und 10 Monate, März 2013 - Dez. 2017

    Betriebswirtschaftlehre International Management

    Hauptnationaluniversität San Marcos

    Marketing, Logistik, Finanz und Import/Export

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Portugiesisch

    Grundlagen

Interessen

Adobe Creative Suite
Internationale Entwicklung
Organisation von Tagungen und Messen
Customer Experience Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z