Karim Hammami

- Leitung und Ausbau eines erfolgreichen Vertriebsteams mit Fokus auf Zielerreichung - Optimierung von Vertriebsprozessen, wodurch Effizienz und Umsatz gesteigert wurden - Entwicklung innovativer Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kundenansprache - Gewinnung von Neukunden sowie umfassende Betreuung von Bestandskunden

- Betreuung von Großkunden und Cross-/Upselling-Aktivitäten. - Management von Partnern und Kooperationsbeziehungen. - Einführung eines neuen CRM-Systems zur Verbesserung der Kundenkommunikation. - Verantwortung für Social-Media-Marketing-Aktivitäten in Österreich.

- Leadgenerierung und Neukundengewinnung. - Erstellung und Implementierung von Preismodellen und Kalkulatoren. - Durchführung von Workshops und Webcasts, um Kundenbindung zu stärken.

- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kunden- und Partnerbeziehungen in der DACH-Region. - Leitung Optimierung des Area-Sales-Manager-Teams mit Schwerpunkt auf Performance-Steigerung und der Förderung einer einer kooperativen Teamkultur. - Konzeption und Durchführung zielgerichteter Schulungsprogramme zur Steigerung der Mitarbeiterkompetenzen und Vertriebsperformance.

- Proaktive Durchführung von Kaltakquise zur Gewinnung neuer Kunden in der Region Südösterreich. - Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden zur langfristigen Kundenbindung. - Verantwortung für die Durchführung technischer Installationen bei Kunden vor Ort. - Erstellung und Durchführung von Softwareschulungen sowie Entwicklung unterstützender Schulungsunterlagen für Sales- und Supportteams.

- Umsetzung einer Cold-Call-Strategie und Einführung von zielgerichteten Sales-Wettbewerben. - Optimierung der Verkaufsprozesse zur Effizienzsteigerung und Zielerreichung. - Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Erstellung von Zielgruppenclustern und Personas. - Einführung neuer Kommunikationstools zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation.

- Durchführung von Kaltakquise und Verbesserung der Kundendatenbank (CRM). - Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung von digitalen Medienplänen und Kampagnen. - Definition und Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs). - Mitwirkung bei der Einführung eines neuen Content Management Systems (CMS). - Bereitstellung von technischem und operativem Support für interne und externe Stakeholder.

- Eigenverantwortliche Leitung einer Filiale mit bis zu 15 Mitarbeitenden. - Verantwortung für den Wareneinkauf und die Verkaufsplanung, abgestimmt auf Marktanforderungen. - Steuerung relevanter Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung betrieblicher Abläufe.

- Verantwortung für Kassier- und Regalarbeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Filialbetriebs. - Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen zur Einhaltung der Unternehmensstandards. - Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden zur Förderung einer positiven Einkaufserfahrung. - Gewährleistung von Ordnung und Sauberkeit in der Filiale zur Einhaltung von Hygienestandards.

Vermittlung von Handlungskompetenzen im strategischen und operativen Sales Management in Hinblick auf den Vertrieb von komplexen, beratungsintensiven Produkten und Dienstleistungen. Aneignen von vertrieblichem Fachwissen, Sozial- und Selbstkompetenz und verhaltensorientierte Verkaufsstrategien.

Digital Business & Marketing (Strategische Aspekte des Digital Business, Geschäftsmodelle & Projektmanagement, E-Business & E-Commerce, Informationsmanagement in der Supply Chain, Medienkompetenz), Leadership, Methodenkompetenz & wissenschaftliches Arbeiten, Innovations- & Umsetzungskompetenz