Karina Kluge
Angestellt, Imaging Specialist, Iron Mountain Deutschland GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Karina Kluge
Kommissionieren, Verpacken und Versenden der Artikel, Einlagerung der Artikel 01.09.2020 Schulung zum „Erste Hilfe Ausbildung/ betriebliche Erste-Hilfe-Ausbildung“ über „Die Johanniter“
Kontrolle der permanenten Inventur (Auswertung einzelne MA Leistung) Warenkontrolle
1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2018 - Juni 2019
Mitarbeiterin im Versand
Roadmap1 GmbH
Transfer/Umzug: Bei 2 Lagerumzügen den Transfer der Waren zwischen insgesamt 3 Lager (Berlin Spandau, Wittenau, Ludwigsfelde) mit organisiert(Waren aus 2 Lager komplett auf 1 Lager umgelagert) Kommissionieren
Bereich: Konserven Nährmittel Süßwaren - Verkauf und Kundenkontakte - verkaufsfördernde Warenpräsentation - Regalauszeichnung inkl. Vorsteckerdruck (Preisschilder etc.) - Lückenprüfung - MHD Kontrolle - Waren verräumen lt. Protokoll
Kommissionieren von Akten: Barcode- gestützte Scanbearbeitung von Akten (Ein- und Ausgang) per Handscanner, manuelles ziehen und verräumen von Akten Projekteinsatz in der Datenerfassung beim Kunden komplette Intakes (Übernahmen) in einem Zeitraum von über 4 Jahren von Akten vom Kunden in das interne Lager von Iron Mountain Einarbeitung von Mitarbeitern
7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2013
verschiedene Tätigkeiten (u.a. Douglas Logistik Kommissionierung)
WIDMANN GmbH Gesellschaft für PersonaldienstleistungenDouglas Logistikzentrum Kommissionierung (Ware kommissioniert für die einzelnen Filialen) Fiducia IT AG Assistentin des Maschinenführers (Postausgang) Stein & Lehmann GmbH Assistentin des Maschinenführers (Buchbinderei)
5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012
Produktion
Q-mo Solar AG
Zuarbeiten in der Produktion, brechen der Solarzellen, Qualitätskontrolle, sortieren von Fehlerware
1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2012
Dokumentenbearbeiter
Olympia / arvato direct services im Fraunhofer Institut Berlin
Scannen von Dokumenten im Hochleistungsscanner, Sortierung und Zuordnung nach vorgegebenen Standards
3 Monate, Feb. 2012 - Apr. 2012
Customer Care
Hänsel Zeitarbeit / Groupon GmbH
3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2012
Customer Service RETAIL& KINDLE (Technischer Support)
Amazon.de
Customer Service Retail & Technischer Support eBook Reader KINDLE
2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2011
Customer Care
Wimdu GmbH
telefonische Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden, Kundenanfragen via Telefon und Email, Auftragsbuchung
11 Monate, Nov. 2010 - Sep. 2011
Support Professional for Apple / mobile devices
Stream Global Services
Technischer Support für: iPad, iPhone & iPod
2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2010
Technischer Support / Kundenbetreuerin
SYKES Enterprises Berlin / SAMSUNG ELECTRONICS
Technischer Support: Audio Video Foto (TV; Audio Anlagen; Blu-Ray-, DVD - Recorder ,-Player; Kameras, Camcorder)
6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2010
verschiedene Tätigkeiten (u.a. Kd.betreuerin SAMSUNG/ DB DIALOG; Aushilfe H&M)
jobs in time Berlin GmbH
Technik Support A & V / SAMSUNG Electronics SYKES Enterprise Berlin GmbH Verkaufsaushilfe, Lageraushilfe - H & M & Mauritz Call Center Agent (Inbound) - DB Dialog Kundenbetreuung
4 Monate, Dez. 2009 - März 2010
Call Center Agent (Inbound) Tele Columbus
Competence Call Center GmbH
Projekt: Tele Columbus (Fernsehen, Internet, Telefon) Beratung, Tele-/ Websale, Kundenbetreuung, Störungshotline http://www.telecolumbus.de/
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2009
Kundenbetreuerin 2nd. Level Produktservice
Quelle Communication Center Berlin GmbH
2nd Level Produktservice: Beratung, Verkauf, fallabschließende Reklamationsbearbeitung Ersatzteilbestellungen: Vermittlung der Anforderungen an Lieferanten, Kundenschreiben erfassen, Korrespondenzbearbeitung 1st Level Kundenbetreuung: telefonischer und schriftlicher Kundenservice, Bestellannahme, aktiver Verkauf
3 Monate, Aug. 2006 - Okt. 2006
Call Center Agent (Inbound)
Quelle Customer Care Center GmbH
Bestellannahme + aktiver Verkauf
Ausbildung von Karina Kluge
3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2005
Groß- und Außenhandel; Großhandel – Glas und Keramik
Handel I
Lager: Wareneingang, Versand, Kommissionieren Verkauf: Messen, Pflege Katalog Sekretariat: Auftragsbearbeitung, Neukundenaquise Pflege der Kundendatenbank
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen