Karsten Otto-Brümmer
Angestellt, Sachbearbeiter Kundenservice, Sächsische LOTTO-GmbH
Leipzig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Karsten Otto-Brümmer
6 Jahre und 1 Monat, Nov. 2014 - Nov. 2020
Projekttrainer
Concentrix Leipzig GmbH
Schulungen, TOJ, Coaching
8 Jahre und 1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2020
Kundenberater
Concentrix Leipzig GmbH
Kundenberater im Support Center für den RVA TUI im Bereich Mittelstrecke und Mietwagen/Wohnmobile Betreuung und Beratung der Reisebüros in allen Produkt und Buchungsrelevanten Fragen via Telefon, Mail etc. Projekttrainer- fachliche und kommunikative Personalbetreuung und Entwicklung
2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2010 - Nov. 2012
Technical Trainer
Thomas Cook
Präsenzschulung der Vertriebspartner(Reisebüros) der Thomas Cook AG im CRS Amadeus Toma Webinare, Inhouseschulungen
14 Jahre, Apr. 1996 - März 2010
Technical Trainer
Thomas Cook AG
Präsenzschulung der Vertriebspartner(Reisebüros) der Thomas Cook AG im CRS Amadeus Selling(TOMA) Webinare, Inhouseschulungen
14 Jahre und 3 Monate, Jan. 1996 - März 2010
stell.vertretender Servicecenter Leiter
Thomas Cook
Personaleinsatzplanung, Kontrolle Login Verhalten, Routingreport, Koordination Urlaubs-und Krankmeldungen
16 Jahre und 3 Monate, Jan. 1994 - März 2010
Sachbearbeiter Service Center
Thomas Cook AG
zielgruppengerechte Bearbeitung von Kundenanfragen, kompetente Beratung der Vertriebspartner, technischer Support zu den Buchungssystemen, Kommunikation mit den Fachabteilungen
Ausbildung von Karsten Otto-Brümmer
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1992 - Jan. 1994
Touristik
Institut für Sprachen, Integration und Bildung
Rechnungswesen und Datenverarbeitung Betriebslehre des Reisevekehrs Wirtschafts-und Sozialunde Praktikum im Reisebüro
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Klartext
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