Katharina Kreft
Angestellt, Backoffice Mitarbeiter, PROKON Regenerative Energien eG
Tornesch, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Kreft
-Umfassende, individuelle Kommunikation mit Mitgliedern zu speziellen vom Standard abweichenden Anfragen -Erfassung von Bedürfnissen zur Optimierung der Serviceleistung -System - und Plausibilitätsprufung -Erstellen von Auswertungen, Übersichten und Präsentationen -Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank -Aufbau und Pflege des online Kunden Portals -Projekte rund um die Mitglieder-und Kunden -Messen
10 Jahre und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2018
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
-Bundesweite Unterstützung der Vertriebspartner im Front- und Backoffice -Unterstützung von Vertriebsprojekten B2B2C -Beschaffung und Verwaltung nachweispflichtiger Arbeits- und Werbematerialien -Entwicklung, Ausbau von Datenbanken zur Verwaltung -Einführung eines teilautomatisierten Logistiksystems -Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen
Ausbildung von Katharina Kreft
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2007
Groß- und Außenhandelskauffrau
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache