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Kati Klempin

Angestellt, Sachbearbeiterin im Kundenservice, Martens Deutsche Telekabel GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office Paket
Navision
CRM
Access Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
hohes Maß an Eigenmotivation
Flexibilität
Selbständigkeit
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Kati Klempin

  • Bis heute 17 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2008

    Sachbearbeiterin im Kundenservice

    Martens Deutsche Telekabel GmbH

    Kundenbetreuung (telefonisch schriftl.und persönlich)Vertragserstellung und Versand, Auftragssachbearbeitung, Reklamationen, Rechnungs- und Gutschrifterstellung, Berechnungen, Rufnummernportierung, Überwachung der Zahlungseingänge

  • 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2007

    Sachbearbeiterin im Vertriebsinnendienst

    Veolia Umweltservice

    Rechnungsprüfung, Grosskundenbetreuung, Monatsabschlussbuchungen, Bildung von Rückstellungen,Terminverfolgung, schriftliche und telefonische Korrespondenz

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2006

    Sachbearbeiterin im Vertriebsinnendienst

    Unipromotion

    Backoffice Mobilfunk, Telefonzentrale, Empfang, Verwaltung des Kundenstammes, Rechnungserstellung, Vertriebstätigkeiten, Terminkoordination, Postbearbeitung, Büromaterialverwaltung,Auftragsbearbeitung, Lieferterminüberwachung, Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung Schriftlich und telefonische Kundenkorrespondenz

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2000 - Apr. 2003

    Kaufmännische Angestellte

    BlueTel

    Vertriebsinnendienst Mobilfunk, Händlerbetreuung, Annahme und Ausgabe von Servicereparaturen der Firma Nokia

Sprachen

  • Deutsch

    -

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