Katja Kraus

Berufserfahrung von Katja Kraus

• Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021

  Fitnesstrainer, Group Trainer B Lizenz

  Fitness-Studio & Sportverein

• Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit März 2013

  Siebel Key User & Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

  Rational AG

  Marktbearbeitung und -betreuung der Endkunden, Vereinbarung von Besuchsterminen für den RATIONAL Außendienst, telefonische Einladungen zu Veranstaltungen, Neukunden-Akquise, Adressqualifikation und CRM Datenbank Pflege

• Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit März 2013

  Customer Journey Salesforce Support & Training

  Rational AG

  Salesforce-Support für Innen- und Außendienst, Organisation von Salesforce Trainings Basic und Second Level weltweit, Erstellung und Aktualisierung neuer Trainingskonzepte, AREA DACH Betreuung und Beratung. Planen, optimieren, steuern & überwachen der Anforderungen und Ergebnisse der Customer Journey in Salesforce bei allen Touchpoints, mithilfe von Dashboard und Reports.