Kerstin Wunderlich

Selbstständig, http://www.dr-wunderlich-team.de, Dr. Wunderlich Team für Training und Coaching

Langenfeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Coaching
Führung
Konfliktmanagement
Coaching on demand am Telefon
Kundenservice
Change
Teamentwicklung
Neurowissenschaftliche Aspekte in Training und Coa
Langjährige Erfahrungen in Training und Coaching
Führungskräftetraining
Diversity Management
Forderer und Förderer
Mediation
Outplacement Lee Hecht Harrison
Wertschätzung leben
Etablierung Streitkultur in Unternehmen
Durchführung von Workshops
Moderation
Keynote

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Wunderlich

  • Bis heute 27 Jahre und 5 Monate, seit 1997

    http://www.dr-wunderlich-team.de

    Dr. Wunderlich Team für Training und Coaching

    Konzeption und Durchführung von individualisierten Trainings zu den Themen: Führung, Team und Konfliktmanagement. Wertschätzende Gesprächsgrundlagen schaffen für ein vertrauensvolles und inspirierendes Miteinander mit dem Ziel einer optimalen Ressourcennutzung. Kundenservice auf dem Prüfstand - virtuelles Training zum Durchstarten. Moderation und Workshops zu den Themen: Optimierungspunkte herausfiltern und konkrete Maßnahmen ableiten, Reibungspunkte aufdecken und gemeinsam lösen New-Placement-Beratung

  • 1991 - 1994

    Personalentwicklung / Organisationsentwicklung

    R+V Versicherung

    Konzeption, Training und Moderation zu den Themen: Serviceorientierung, Gesprächs- und Verhandlungsführung, Moderation, Präsentation, Teamentwicklung, Train the Trainer Konzeption und Durchführung von Assessment-Centern

  • 1987 - 1990

    Kundenbetreuerin, Fach-Ausbilderin

    R+V Versicherung

    Schadenabwicklung in der Abteilung Haftpflicht-Schaden. Ausbildung der Praktikanten und Auszubildenden.

Ausbildung von Kerstin Wunderlich

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2018

    Kognitive Neurowissenschaft

    Academy of Neuroscience

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2001 - Nov. 2002

    Akademie für Systemisches Coaching

    Klientenzentrierte Gesprächsführung, Arbeit mit Symbolen und Sprachmustern, Mediation

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Gute Gespräche und gegenseitiger Austausch
Unternehmungen in der Gruppe
Turniertanzsport Standard - S-Klasse
Singen in Meisterchor

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z