Kevin Taschner

Angestellt, Serviceleiter, Autohaus Gruppe Spindler / CUPRA Garage Würzburg

Külsheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
After Sales
Kundenorientierung
Gesprächsführung
Reklamationsbehandlung
Technisches Verständnis
Kundenzufriedenheit
Motivation
Auftragserfassung
Auftragsabwicklung
Kundendienst
Werkstattplanung
Werkstattsteuerung
Mitarbeitergespräche
Freundlichkeit
Flexibilität
Rechtliche Grundlagen
Caravantechnik
Telefonische Kundenbetreuung
Verantwortungsbereitschaft
Sachbearbeitung
Interesse an Weiterbildung
Fahrzeugtechnik
TKP - Terminplaner
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
offene Persönlichkeit
Caravan technology
schnelles Auffassungsvermögen
Zusatzverkauf
Menschenkenntnis
Vertrauenswürdigkeit
Serviceprozesse
Kundenbeziehungs-Management
Beratung und Verkauf
ELSA-Pro
EDV / DMS Filaks PLUS
EDV / DMS CROSS-Service
Teamleitung
Zielstrebigkeit
Ordentlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Kevin Taschner

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Serviceleiter

    Autohaus Gruppe Spindler / CUPRA Garage Würzburg

    After-Sales Manager | zert. Geprüfter Automobil-Serviceberater | zert. CUPRA Serviceberater

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022

    Teamleiter Service | CUPRA Serviceberater & Serviceberater SEAT + Volkswagen

    Autohaus Gruppe Spindler / CUPRA Garage Würzburg & Volkswagen Economy Service

    Teamleitung Service | zert. CUPRA Serviceberater | Serviceberater SEAT | Serviceberater Volkswagen Economy Service | Serviceberater für Groß- u. Gewerbekunden / Zertifizierter Geprüfter Automobil-Serviceberater

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021

    Teamleiter Service | CUPRA Serviceberater & Serviceberater SEAT + Volkswagen

    Autohaus Gruppe Spindler / CUPRA Garage Würzburg & Volkswagen Economy Service

    Teamleitung Service | CUPRA Serviceberater | Serviceberater SEAT | Serviceberater Volkswagen Economy Service | Serviceberater für Groß- u. Gewerbekunden / Zertifizierter Geprüfter Automobil-Serviceberater

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020

    Serviceberater, Zertifizierter Geprüfter Automobil-Serviceberater

    Autohaus Gruppe Spindler / CUPRA Garage Würzburg & Volkswagen Economy Service

  • 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2020

    Serviceberater, Zertifizierter Geprüfter Automobil-Serviceberater

    Autohaus Gruppe Spindler / Volkswagen Zentrum Würzburg

  • 4 Monate, Juni 2019 - Sep. 2019

    Service-Assistent & Berater, Zertifizierter Geprüfter Automobil-Serviceberater

    Autohaus Lademann GmbH & Co. KG

  • 2 Monate, Apr. 2019 - Mai 2019

    Serviceberater, Zertifizierter Geprüfter Automobil-Serviceberater

    Autohaus Schmauser GmbH

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2016 - März 2019

    Serviceberater, Zertifizierter Geprüfter Automobil-Serviceberater

    ERWIN HYMER WORLD GmbH (ehem. Expocamp)

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2016

    Mechaniker

    ERWIN HYMER WORLD GmbH (ehem. Expocamp)

Ausbildung von Kevin Taschner

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Zertifizierter geprüfter Automobil-Serviceleiter (GASL), Service-Management Aftersales

    SEAT Akademie Dinkelsbühl

    Aftersales Service Manager

  • 1 Monat, Nov. 2020 - Nov. 2020

    Service / Serviceberatung Nutzfahrzeuge

    Volkswagen

  • 1 Monat, Okt. 2020 - Okt. 2020

    Service / Serviceberatung Nutzfahrzeuge

    Volkswagen

  • 1 Monat, Dez. 2019 - Dez. 2019

    Service / Serviceberatung

    Volkswagen Qualifizierungszentrum (Nürtingen)

    Volkswagen Basisqualifizierung

  • 1 Monat, Dez. 2019 - Dez. 2019

    EDV / DMS System

    Volkswagen Qualifizierungszentrum (Babenhausen)

    DMS System: CROSS

  • 9 Monate, Mai 2018 - Jan. 2019

    Zertifizierter geprüfter Automobil-Serviceberater (GASB), Service-Management Aftersales

    Verbände der Automobilwirtschaft -VDA/VDIK/ZDK- + FCA Germany AG

    Kundendienst, Kundenbetreuung, Reklamationsmanagement, Gesprächsführung, Dialog/Direktannahmen

  • 1 Monat, März 2018 - März 2018

    Fahrzeugtechnik

    ALDE Deutschland GmbH

    Kraftfahrzeug, Reisemobil Heizungs-Service-Schulung. Schwerpunkt 3010/3020

  • 1 Monat, Feb. 2018 - Feb. 2018

    Service / Servicerechte

    Hymer AG & Co.KG

    -Rechte und Pflichten von Händlern und Kunden bei Sachmängeln -Nebenansprüche des Kunden bei Nachbesserung -Besonderheiten bei Rückabwicklung -Fristen und insbesondere Verjährung -Abgrenzung von Gewährleistung, Garantie und Kulanz -Chancen des Händlers bei Reklamationsgespräch

  • 1 Monat, Dez. 2016 - Dez. 2016

    Service / Telefon-Support für Service-Techniker

    Hymer AG & Co.KG

    -Professionelle Freundlichkeit am Telefon -Mit schwierigen Gesprächspartner geschickt umgehen -Den Anrufer schneller auf den Punkt bringen -Die Aussagen / Anliegen / Probleme des Kunden strukturieren -Die Gesprächsführung übernehmen -Verständlich erklären

  • 1 Monat, Dez. 2016 - Dez. 2016

    Service / Telefon-Support

    Martin Wiesend Die Kundendienst-Trainer GmbH

    Hilfe im technischen Service kompetent und professionell vermitteln

  • 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2016

    Fahrzeugtechnik

    Laika Caravans S.p.A. - San Casciano Val di Pesa (FI)

    Fahrzeugtechnik, Reisemobile

  • 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2016

    Fahrzeugtechnik

    Laika Caravans S.p.A. - San Casciano Val di Pesa (FI)

    Verkauf und Produkte, Fahrzeugzeugtechnik, Reisemobile

  • 1 Monat, Dez. 2015 - Dez. 2015

    Fahrzeugtechnik Reisemobile, Caravan

    Hymer GmbH & Co.KG in Bad Waldsee

    Neuerungen, Sonderausstattung und aktuelle Reparaturmethoden

  • 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2015

    Fahrzeugtechnik, Gasanlagen

    ZKF - Zentralverband Karosserie und Fahrzeugtechnik e.V.

    Sachkundigenausbildung für Flüssiggasanlagen in Freizeitfahrzeuge (G 607)

  • 1 Monat, Dez. 2014 - Dez. 2014

    Fahrzeugtechnik Reisemobile, Caravan

    Hymer AG in Bad Waldsee

    Neuerungen, Sonderausstattung und aktuelle Reparaturmethoden

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2006

    Hauptschule + Werkrealschule

    Pater-Alois-Grimm Schule in Külsheim

Interessen

Automotive
Automobilindustrie
Automobilelektronik
Automobilbranche
Automobilhandel
Haustiere
Motorrad
Sport
Technik
Tuning
Car tuning
Performance Tuning
Handwerkliches Geschick
Handwerk
Deutsche Sprache
Sprachkunst
Urlaub
Freundlichkeit
Menschenkenntnis
Freude am Umgang mit Menschen
Umgang mit Menschen
Organisation
Ordentlichkeit
Styles
Image

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z