Kirsty Blackburn-Schlett
Angestellt, Customer Service Representative, Wolfgang Mock GmbH
Groß-Umstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Kirsty Blackburn-Schlett
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2018
Customer Service Representative
Wolfgang Mock GmbH
Tätig als Export Teamleiterin (2003-2006) Angebotsabwicklung und Angebotsverfolgung Auftragsannahme Auftragskoordination, Erfassung und Kontrolle der Aufträge Abstimmung mit Außendienst, Vertrieb, Produktionsplanung, Einkauf, Technologie und Logistik Export Dokumentation, z. B. Ursprungszeugnisse, Akkreditive (Letter of credit), EUR1 Intercompany Einkaufstätigkeiten Bonusabrechnung für Kunden zum Jahresende Übersetzungarbeit: Deutsch-Englisch / Englisch- Deutsch
2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2002
Customer Service Advisor / Manager
Wilsonart UK
Customer Service Adviser / Manager Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung des Kundenstamms aus Großbritannien Angebotsabwicklung und Angebotsverfolgung Auftragsannahme Auftragskoordination, Erfassung und Kontrolle der Aufträge Abstimmung mit Außendienst, Vertrieb, Produktionsplanung, Einkauf, Technologie und Logistik Intercompany Einkaufstätigkeiten
3 Jahre und 7 Monate, Juni 1996 - Dez. 1999
Travel Agent Assistant Manager
A T Mays
Assistant Branch Manager Beratung von privaten und Geschäftskunden, Reisekoordination und -abwicklung, Angebotsabwicklung und Angebotsverfolgung, Administration, Devisentausch im Reisebüro
2 Jahre und 5 Monate, Jan. 1994 - Mai 1996
Travel Agent
Callers Pegasus
Administration, Angebotsabwicklung und Angebotsverfolgung, Reisekoordination und -abwicklung, Beratung von privaten und Geschäftskunden, Professionalisierung der Abläufe, Einführung von Prozessen
Ausbildung von Kirsty Blackburn-Schlett
1998 - 1999
Tourism and Travel Mangement
A T Mays
NVQ Level 3 Travel and Tourism
1993 - 1994
Tourism and Travel Mangement
New College, Durham
Abschluss: City and Guilds Travel studies COTAC General COTAC Air Travel Studies
1987 - 1993
Spennymoor Comprehensive School
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Muttersprache