Larissa Stemp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Larissa Stemp
Datenanalyse & Auswertungen - Entwicklung & Pflege strategischer KPIs für Vertrieb & Geschäftsführung - Durchführung von Ad-hoc-Analysen für bereichsübergreifende Projekte - Sicherstellen der Datenqualität und -integrität Innerhalb der genutzten Systeme Prozesse & Optimierung - Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen & Geschäftsleitung zur Identifikation von Automatisierungspotenzial - Unterstützung bei unternehmensweiten Change-Management-Prozessen - Implementierung eines neuen CRM-Systems
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2021 - Juli 2022
CRM Managerin
yourfirm GmbH
Produktmanagment - Einführung neuer Produkte im CRM-Kontext - Erstellung technischer Anforderungen für Produkt- & CRM-Schnittstellen Leaddatenmanagment - Optimierung von Lead-Strecken & CRM-Datenstruktur - Umsetzung effizienter Lead-Routing-Logiken für den Vertrieb Schulungen & Support - Schulung von Teams zu Prozessen, Daten, KPIs & Dashboards - Support bei komplexen Anfragen & Nutzerfragen
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2021
Mitarbeiter Sales Automation & Data Analysis
yourfirm GmbH
Datenqualität & CRM - Überwachung der CRM-Datenqualität & Datenlieferanten - Identifikation & Ableitung von Optimierungsmaßnahmen - Enge Abstimmung mit Vertriebsleitung & Geschäftsführung Sales Automation & Kampagnen - Gesamtverantwortung für Mailing-Aktionen an Firmenkunden - Datenaufbereitung & Planung von Newslettern Reporting & Analyse - Erfolgsreporting an Vertriebsleitung & Geschäftsführung - Bewertung von Sales Automation Maßnahmen anhand definierter KPIs
Inbound-Vertrieb - Betreuung & Beratung eingehender Kundenanfragen - Entwicklung passgenauer Angebote für Firmenkunden - Aktiver Produktverkauf mit Fokus auf Kundenbedürfnisse CRM & Datenmanagement - Pflege & Nachverfolgung von Kundendaten im CRM - Vorbereitung kleiner Kampagnen & Angebotsaktionen
Inbound-Vertrieb - Betreuung & Beratung eingehender Kundenanfragen - Entwicklung passgenauer Angebote für Firmenkunden - Aktiver Produktverkauf mit Fokus auf Kundenbedürfnisse CRM & Datenmanagement - Pflege & Nachverfolgung von Kundendaten im CRM - Vorbereitung kleiner Kampagnen & Angebotsaktionen
Vertriebsarbeit - Telefonischer Erstkontakt mit potenziellen Kunden - Kundenakquise & Angebotserstellung CRM & Organisation - Pflege von Kundendaten & Dokumentation von Vertriebsaktivitäten - Dokumentation & Analyse vertriebsrelevanter Informationen
- 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2016
Praktikantin
Epping Hermann Fischer Patentanwaltsgesellschaft mbH
- 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2015
Stellvertretende Studioleiterin
Fitmax Germering
- 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2014
Auszubildende
Fitmax Germering
Ausbildung zur Sport- und Fitnesskauffrau (IHK) und Sport- und Gesundheitstrainerin (IST)
- 7 Monate, Sep. 2010 - März 2011
Praktikantin
Fitmax Germering
Ausbildung von Larissa Stemp
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017
Staatlich geprüfte Betriebswirtin
FHM Fachakademie für Wirtschaft München
Marketing
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2011 - Jan. 2014
Sportwissenschaft
IST-Studieninstitut München
- 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2011 - Juli 2014
Sportwissenschaft
IHK München-Oberbayern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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