Lars Wellinghausen

Angestellt, Service Manager, Datagroup Bremen GmbH

Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Service Manager
IT-Operation
Ticketsteuerung nach ITIL
ITIL v3
Kundenbetreuung
Eskalations-Management
Kundenorientierung
Printing Service
Mitarbeiterführung
Prozessoptimierung
Service Desk
Service und Dienstleistungen
Private Cloud
Monitoring Services
IT-Services
1st and 2nd Level IT Support
Ausbilden von Auszubildenden
Logistik Know-How
End User Services
CORBOX - das Full Service Angebot der DATAGROUP
engagement
Flexibilität
Motivation
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Service Management
Technischer Service

Werdegang

Berufserfahrung von Lars Wellinghausen

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2019

    Teamleiter Service Operation

    Datagroup Bremen GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018

    Service Manager

    Datagroup Bremen GmbH

    Das Service Management gilt als Schnittstelle zwischen Dienstleister und Kunden. Der Service Manager ist für die Planung, Organisation und Koordination aller Arbeitsabläufe im Servicebereich zu den durchzuführenden Aufgaben zuständig.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2018

    Teamleiter Technical Fieldservice

    DATAGROUP Bremen GmbH

    Team- und Einsatzleitung Technischer Service ITSM Themen / ITIL V3 / ISO 20000 Interne Prozessoptimierung Service Desk Ausbilder Ersatzteilmanagement

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2013 - Okt. 2014

    Technical Fieldservice Dispatching

    Datagroup Bremen GmbH

    Einsatzleitung Technischer Service ITSM Themen / ITIL V3 / ISO 20000 Interne Prozessoptimierung Service Desk Ausbilder Ersatzteilmanagement

  • 4 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2013

    ServiceDesk

    Datagroup Bremen GmbH

    Service Desk ITSM Technischer Service Ausbilder Ersatzteilmanagement Managed Services

  • 10 Jahre und 7 Monate, März 1999 - Sep. 2009

    Service Techniker / Ausbilder

    messerknecht informationssysteme GmbH

    Technischer Service Speziallist Ausbilder Ersatzteilmanagement Fieldservice Unterstützung

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1995 - Feb. 1999

    Ausbildung zum Büroinformationselektroniker

    meister computerpartner GmbH

    Ausbildung Technischer Service

Ausbildung von Lars Wellinghausen

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1995 - Feb. 1999

    EDV

    Meister Computerpartner

    Der Beruf des Büroinformationselektronikers löste den des Büromaschinenmechanikers ab. Zusätzlich zur mechanischen Ausbildung wurden die Lehrlinge nun auch vollständig als Elektroniker ausgebildet. Die Ausbildung dauert 3½ Jahre

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Inlineskaten / Joggen
Schwimmen
Fitness / Kraft Sport
IT Mechanik und Elektronik.
KFZ Mechanik und Elektronik.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z