Larysa Gakhova

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Bis 2013, Kundenberaterin (Selbstständig), Druckerei „Factor-Druk”
Bis 2003, Mathematik (M.Sc.), Lehrerin für Mathematik, V. N. Karazin Kharkov National University

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reliability
Team work
Customer Support
Customer Relationship Management
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Pünktlichkeit
Angebotskalkulation

Werdegang

Berufserfahrung von Larysa Gakhova

  • 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2013

    Kundenberaterin (Selbstständig)

    Druckerei „Factor-Druk”

    - Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden - Erstellung von individuellen Angeboten und Kostenvoranschlägen - Lösung von Konflikten im Falle von Produktionsfehlern - Produktkalkulation und Rechnungsstellung - Überwachung des Produktionsfortschritts

  • 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2012

    Friseurin (Ausbildung)

    Vladimir Tarasyuk (T-LAB) Friseurakademie

    7-monatiger Friseur-Grundkurs, in dem die Studierenden die Theorie des Friseurhandwerks, des abendlichen Friseurhandwerks und des Hairstylings, Coloristik, Dauerwelle, Damen- und Herrenfrisurierens (inkl. komplexe Schnitttechniken), kombinierte Techniken des Hairstylings, sowie die Regeln der Arbeit mit Kunden und Techniken der Präsentation der Arbeit erlernen. Der Kurs endete mit einer Abschlussprüfung. Es wurden Trainings zu den Produkten der T-LAB Professionnal durchgeführt.

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2008 - Apr. 2009

    Verkaufsmanagerin

    Druckerei „Factor-Druk”

    - Lösung von Konflikten im Falle von Produktionsfehlern - Kaltakquise am Telefon (B2B) - Produktkalkulation und Rechnungsstellung

  • 1 Jahr, Feb. 2007 - Jan. 2008

    Kundenbetreuerin

    Druckerei „Novie Tsceny”

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2003 - Juli 2006

    Kassiererin, Mitglieder des Restaurant-Teams

    McDonald’s Ukraine

Ausbildung von Larysa Gakhova

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2003

    Mathematik (M.Sc.), Lehrerin für Mathematik

    V. N. Karazin Kharkov National University

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Russisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Ukrainisch

    Muttersprache

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