Lena Jungklaus

Schwerpunkt: Studiengangkoordinatorin und Lehre • Organisation, Weiterentwicklung und Durchführung von Lehrveranstaltungen des Masterstudiengangs ITMC • Betreuung von empirischen Masterarbeiten • Bewerbungsmanagement • Beratung der ITMC Studierenden und Kooperationspartner • Co-Moderation von Design Thinking-Workshops mit Unternehmenspartnern

Aufbau des neuen Campus in Hamburg mit den Aufgabenfeldern: Bewerbermanagement, Studierendenservice, Ansprechpartnerin für die Kooperationsunternehmen, Lehreplanung, Prüfungswesen & Marketing

Anlegen und Auflösen von Studierendenakten, Mitarbeit bei der Bearbeitung der Berwerbungen sowie bei der Einschreibung der neuen Studierenden, Erstellung von Datenbanken und Abfragen, Zusammenstellung und Versand von Informationsmateriallien an Studieninteressierte, Mithilfe bei der Organisation von Veranstaltungen, Archivierung der Klausuren und Abschlussarbeiten, Sonstige Bürotätigkeiten

Praktikum als Assistentin im Bereich der: • Veranstaltungsorganisation, • PR-und Öffentlichkeitsarbeit, • Quartiersvermittlung sowie • Kundenberatung in der Tourist-Information

Während der Ausbildung habe ich verschiedene Bereiche durchlaufen, wobei mein Schwerpunkt im Private Banking lag.

Personalführung, BWL des Tourismus, Dienstleistungsmarketing, Dienstleistungsmarketing im Gesundheitssektor, Wissensmanagement, Grundlagen Kommunikations- und Medienforschung

Marketing (Konsumentenforschung, Marketingkonzeption, Vertriebsmanagement, Projekt Regionalmarketing), Public Services & Management (Grundlagen des Dienstleistungsmanagements, Ausgewählte Managementansätze, Personalkonzeption, Public Management)