Lena Kemper
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Kemper
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2021
Mitarbeiter
Ahaus Marketing und Touristik GmbH
- 4 Monate, Apr. 2021 - Juli 2021
Hotelfachfrau
Hotel-Restaurant Ammertmann
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2019
Servicekraft
Bowlingcenter Heide
- 6 Monate, Feb. 2018 - Juli 2018
Guest-Relations-Managerin
Dunas Hotels & Resorts / Hotel Dunas Mirador Maspalomas, Gran Canaria
Betreuung der Hotelgäste, Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und -beschwerden, Bearbeiten von Kundenfeedback im Internet, Unterstützung der Rezeption, Korrespondenz mit sämtlichen Abteilungen des Hotels, 14-tägiges Erstellen eines Feedbackbogens für alle Mitarbeiter, Unterstützung der Restaurantmitarbeiter bei der Begrüßung und Betreuung während der Mahlzeiten
- 3 Monate, Juni 2016 - Aug. 2016
Tourismuskauffrau (Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)
FIRST Reisebüro Drachter
Beratung und Verkauf sämtlicher touristischer Leistungen (Flug, Hotel, Bahn)
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2016
Ausbildung zur Tourismuskauffrau (Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)
FIRST Reisebüro Drachter, Bocholt
Beratung und Verkauf sämtlicher Reiseleistungen (Flug, Bahn, Hotel)
Ausbildung von Lena Kemper
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2019
Internationales Tourismusmanagement
Fachhochschule Westküste
Health Tourism, Human Ressources Management
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2016
Tourismuskauffrau
Hansa Berufskolleg Münster
- 10 Jahre, Juli 2003 - Juni 2013
Abitur
Mariengymnasium Bocholt
Deutsch, Erdkunde, Mathematik, Englisch (5. - 10. Klasse bilingual Englisch (Erdkunde, Geschichte, Biologie, Politik))
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Gut
Niederländisch
Grundlagen
Englisch
Fließend
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