Lidiya Herrmann

Organisation eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts, Durchführung der internen und externen Korrespondenz sowie des Dokumenten-, Termin- und Reisemanagement für die Niederlassungsleitung. Übernahme ausgewählter Aufgaben der Personalarbeit, Fuhrparkmanagement der Niederlassung, Vorbereitung und Durchführung von Events & Co.

Außendienstmitarbeiter & Vertriebspartnerbetreuung, Schnittstellenfunktion zwischen Provisionsteam, Kundenservice, Technischem Support, Auftrag- und Projektmanagement, Verantwortliche für Akquisitionsunterlagen, Reklamations- und Provisionsfragen.

Display, Kundenbindung, Kommunikationsausbau, Entwicklung von Kampagnenarchitekturen, strategische & operative Betreuung von Kunden, Kampagnenpräsentation, -beratung, -reporting, -optimierung.

New Business Kunden Erstbetreuung, Schnittstelle zwischen New Business, Account Manager und Geschäftsführung, Konzeption und Mitentwicklung von Pitches, Kundenanfragen, Präsentationen, Wettbewerbsanalysen, Verträgen.

Konzeption, Erstellung sowie Überarbeitung von Verkaufsunterlagen (Infoblätter, Serienbriefe ); Betreuung von Projekte / Spezielle Marketingaktionen wie Folder 2011oder Preislisten 2011; Aktualisierung und Neukonzeption von Kundenpräsentationen; Ideensammlung für neues Produktkonzept; Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenveranstaltungen; Auswertung und Aufbereitung der gängigen Marktforschungsdaten (AWA, AGOF, IVW, MA etc.)

Untersuchung und Analyse von Konditionen von Leasinggesellschaften und Banken in osteuropäischen und deutschsprachigen Ländern; Präsentation des Unternehmens vor internationalen Kunden; Begleittätigkeiten bei Vetragsverhandlungen mit internationaler Kundschaft

• Marketing • Unternehmensführung und Organisation

• International Organizational Behavior • International Personnel Economics • Doing Business in Eastern Europe: Ukraine and Russia