Navigation überspringen

Luca Schadenfroh

Angestellt, Customer Service Specialist, Pure Flavour GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Projektleitung
Kundenbetreuung
Kundenberatung
Kundenbindung
Marketing
Dienstleistungsorientierung
Dienstleistungen
Terminplanung
Terminkoordination
Teamleitung
Teamfähigkeit
Excel
Angebotserstellung
Handelsmarketing & Vertriebsunterstützung
Logistik & Distribution

Werdegang

Berufserfahrung von Luca Schadenfroh

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2023

    Customer Service Specialist

    Pure Flavour GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2021 - März 2023

    Elternzeit

    Mutterschutz + Elternzeit

  • 3 Jahre, März 2018 - Feb. 2021

    Supervisor Customer Service

    Mary Kay Cosmetics GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2018

    Coordinator Customer Operations

    Mary Kay Cosmetics GmbH

  • 10 Monate, Dez. 2015 - Sep. 2016

    Associate Customer Services

    Mary Kay Cosmetics GmbH

  • 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2015

    Fachliche Teamleiterin Handelsmarketing

    GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KG

    Projektplanung, -koordination und –abwicklung; Interne Projektsteuerung und Timingerstellung; Konfigurieren/Verwalten von Themen in Online-Shops; Angebotserstellung, Budgetüberwachung und Abrechnung; Prozessoptimierung gemäß ISO 9001; Hersteller- und händlerseitige Beratung und Betreuung im Vertriebsmarketing der Automobil- und Modebranche; Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung; Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2014

    Stellvertretende Teamleiterin Handelsmarketing

    GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KG

    Projektplanung, -koordination und –abwicklung; Interne Projektsteuerung und Timingerstellung; Konfigurieren/Verwalten von Themen in Online-Shops; Angebotserstellung, Budgetüberwachung und Abrechnung; Prozessoptimierung gemäß ISO 9001; Hersteller- und händlerseitige Beratung und Betreuung im Vertriebsmarketing der Automobil- und Modebranche; Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung; Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen

  • 6 Jahre, Juli 2007 - Juni 2013

    Kontakterin / Projektleiterin

    GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KG

    Projektplanung, -koordination und –abwicklung; regelmäßige Kontrolle der Werbemittelbestände; Schnittstellenfunktion zwischen Hersteller, Handel und Lieferanten; Abwicklung von Werbemittelbestellungen über Warenwirtschaftsprogramme; Qualitätsprüfung von neu angelieferten Printmitteln; Erstellen von Auswertungen mit Excel zur Kampagnenbewertung und -optimierung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2007

    Ausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation

    GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KG

Ausbildung von Luca Schadenfroh

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2007

    Marketing

    Städtische Berusschule für Medienberufe

    Customer Care Center/Direktmarketing, Handelsmarketing, Grafik, Eventmarketing, Administration

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Kroatisch

    Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z