Mai Truong
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mai Truong
- Schulungsunterlagen für Microsoft 365 Business Central (Finanzbuchhaltung) - Testen und Präsentation neuer Funktionen bei Versions-Upgrades (Wissenstransfer) - Unterstützung in Kundenprojekten: +Einrichtung MwSt.-Buchungsmatrix/Buchungslogik für multinationale Kunden (DE, USA, Kanada, EU) +Datenmigration, Userschulungen (vor Ort/online) +Kundenschulungsunterlagen, Anforderungs- und Testergebnisanalyse +Fehlerbehebung und Systemkonfiguration (Ratenzahlung, Wechselkursregulierung)
Entwurf einer Umwelterklärung nach EMAS für die HS Merseburg: - Prozess- und Aufbauorganisation - Verantwortungsmatrix - Team- und Verwaltungskoordination - Nachhaltigkeits-Potenziale identifizieren - Umweltprogramme & Ziele entwickeln - Umweltaspekte analysieren: Energie, Emissionen, Abfall, Mobilität, Beschaffung, Ernährung, Biodiversität - Entwurfs-Finalisierung
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2016
SAP Anwendungsberaterin Abrechnung in SAP R/3
FPT Japan
Wartung eines Abrechnungssystems auf SAP-Basis und intermediäres System Bestimmung optimaler Lösungen für Kundenprobleme Identifikation und Aufzeigen von Prozessverbesserungen Diagnose und Behebung technischer Probleme Untersuchung von Funktionsstörungen, Erarbeitung und Testen neuer Funktionen nach Kundenanforderungen Überwachung von Betriebszuständen, Früherkennung und Lösung von anomalen Betriebssituationen Kundentraining bei Bedarf Unterstützung bei der Datenmigration
- 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2011 - Mai 2014
SAP-Implementierungsprojekte- Dolmetscherin und Projektkoordinatorin
FPT Information System
- Unterstützung bei internationalen SAP-Projekten (Module MM, SD, HCM, FI-CO) - Anforderungsanalyse, Übersetzung technischer Dokumentationen und Koordination zwischen Entwickler- und Kundenteams. - Durchführung von Schulungen für Wissenstransfer, inkl. Erstellung von Anleitungen und Dokumentation von Anforderungen.
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Operational Teamleiterin
FPT Information System- BPO Servicecenter
Ausbildung von Mai Truong
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2019
Wirtschaftsingenieurwesen
Hochschule Merseburg
- 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2005 - Aug. 2009
Japanologie
Da Nang University of Foreign Languages, Vietnam
Sprachen
Japanisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Vietnamesich
Muttersprache
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