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Maik Chlench

Angestellt, Leiter Kundendienst, Mercedes-Benz AG Niederlassung Wuppertal
Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Digitalisierung
Aftersales
Kundenbetreuung
Service Management
Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Management
Vertrieb
Prozessoptimierung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Motivation
Empathie
Selbstbewusstsein
Loyalität
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Maik Chlench

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2020

    Leiter Kundendienst

    Mercedes-Benz AG Niederlassung Wuppertal

  • 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2019

    Leiter Kundendienst NFZ

    Daimler AG, Mercedes-Benz Niederlassung Wuppertal

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2014 - Feb. 2016

    Ausbildungsmeister TBA

    Mercedes Benz Niederlassung Wuppertal/Solingen/Remscheid

  • 3 Jahre, Juli 2011 - Juni 2014

    Trainer DMS Autoline Aftersales

    Automotive Training & Consulting GmbH, Daimler AG

  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2011

    Werkstattleiter/ Werkstattmeister

    Mercedes und Smart Jacoby

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2006 - Jan. 2008

    Meister und Serviceberater

    Mercedes Brüggemann

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2004 - Jan. 2006

    Servicetechniker/ Diagnosetechniker

    Mercedes Brüggemann

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2001 - Nov. 2004

    Kfz-Mechaniker

    Mercedes Brüggemann

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Ausbildung zum Kfz-Mechaniker

    Mercedes Brüggemann

Sprachen

  • Deutsch

    -

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