Manuel Buss

Angestellt, Senior Customer Success Manager, Deutsche Post & DHL

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Projektmanagement
Agile Methods
Führungserfahrung
Revenue Management
Pricing
Luftverkehrsmanagement
Airline Management
Recruiting
Training
Hands-on-Mentalität
Berichtswesen
Führung
Vertrieb
Englische Sprache
KYC
REST API
Customer Success Management
Technisches Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Buss

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Senior Customer Success Manager

    Deutsche Post & DHL

    Produktmanagement POSTIDENT

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2020 - Dez. 2021

    Teamlead Distribution Solutions

    Eurowings Aviation GmbH

    Teamleitung im Bereich Sales & Distribution; Entwicklung von Vertriebsschnittstellen (SOAP API; EComAPI) im B2B Bereich; Erreichung der Umsatzziele in den zugewiesenen Vertriebskanälen und im Channel Mix ; Aufbau und Pflege weltweiter Partnerschaften mit Technologieanbietern; Umsetzung der Vertriebs- und Distributionsstrategie; Personalentwicklung; Recruiting; Onboarding und Training neuer Mitarbeiter; Agile Arbeitsmethoden (OKR Steuerung; Lean Management; Cross- funktionale Teamführung)

  • 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2020

    Teamleiter Revenue Management & Pricing

    Eurowings Aviation GmbH

    Fachliche und disziplinarische Führung von sieben Mitarbeitern; Recruiting; Aufbau und Integration von Reporting Routinen (über PowerBi; OracleBI); Pricing & Erlössteuerung von Strecken im Eurowings Netzwerk; Erreichung der Erlösziele; Transformation von traditionellen Arbeitsweisen hin zu agilen Arbeitsmethoden; Förderung der Zusammenarbeit und Vernetzung innerhalb der Lufthansa Gruppe

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2011 - Aug. 2014

    Senior Revenue Manager

    Germanwings GmbH

    Yield Management & Pricing, Erlösoptimierung, Reporting, Training, Analyse, Projekte

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2011

    Referent Revenue Management

    Germanwings GmbH

    Erlösoptimierung, Reporting, Revenue Management & Pricing

  • 9 Monate, Nov. 2006 - Juli 2007

    Analyst Revenue Accounting

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

    Revenue Accounting

Ausbildung von Manuel Buss

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2008 - Sep. 2010

    Betriebswirtschaftslehre

    FH Koblenz

    Marketing & Vertriebsmanagement

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2006

    Aviation Management

    Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn (IUBH)

    Aviation Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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