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Manuela Halm

Angestellt, COO, DORMERO Hotel AG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitaetsmanagementsystem
Umweltmanagementsystem
Audits
Auditor
DIN ISO 9001
Qualitaetsstandards
Prozessentwicklung
Mitarbeiterschulungen
Training-on-the-job
Mystery Checks
Mystery Calls
Mystery Guesting
Lieferantenbewertungen
Kundenzufriedenheitsstudien
Mitarbeiterzufriedenheitsstudien
Mitarbeitertests
Zertifizierungen

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Halm

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2017

    Geschäftsführerin

    DORMERO Deutschland Betriebs GmbH

  • Bis heute 11 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2014

    COO

    DORMERO Hotel AG

    Bereichsleiter Operations und Qualitätsmanagement

  • Bis heute 14 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2010

    Qualitätsmanagerin

    DORMERO Hotel AG
  • 5 Monate, Nov. 2013 - März 2014

    interime Hotel Managerin

    Dormero Hotel Stuttgart

    kommissarische Hotelleitung

  • 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2011

    Hotel Managerin

    DORMERO Hotel Rotes Ross

    Interimsweise Leitung des DORMERO Hotels Rotes Ross in Halle/Saale

  • 4 Jahre, 2007 - Dez. 2010

    Mitglied im Recruitingteam

    DORMERO Hotel & Gastronomiebetriebe GmbH

    Bewerbermanagement, Personalbeschaffung und -betreuung, Organisation und Durchführung des Assessmentcenters für Auzubildende

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2010

    VIP-Hostess

    Zächel AG

    Betreuung von VIP-Gästen 1. FC Nürnberg SpVgg Greuther Fürth

  • 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2009

    Assistenz der Geschäftsleitung

    Wöhrl-net GmbH & Co. KG,

    Eventorganisation und -planung, Lieferantenbetreuung und -pflege, Personalbeschaffung und -betreung, Kundenbetreuung und -pflege, Ausbilderin, Internetmarketing, Webshopdesign, Webshopbetreuung und -pflege, Ablaufkoordination, Versandüberwachung, Umsatz- und Abverkaufsstatistiken

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Handelsfachwirtin/ Bachelor of Trade and Commerce (CCI)

    Rudolf Wöhrl AG

    Verkauf DOB: Strick, Accessoires, Strümpfe/ Sporteinkauf : Umsatz- & Abverkaufsstatistiken, Orderprozesse / Personalabteilung: Recruiting, Persoanlbeschaffung, Bewerbermanagement,Eventorganisation und -planung / Vertrieb: Assistenz des Vertriebsleiters/ Supply Chain Management: Prozessanalyse und Dokumentation/ E-Commerce: Umsatz- und Abverkaufsstatistiken, Internetmarketing, Shopbetreuung

Ausbildung von Manuela Halm

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2010

    Master of Business Administration (MBA)

    California International Business University

    Business Law/Ethics, Finance/Economics, Economic Analysis, Entrepreneurship, Global Management , Marketing, Strategic Management, International Management , Human Resources, Organizational Development & Culture, Space Enterprise

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Handelsfachwirtin / Bachelor of Trade and Commerce (CCI)

    AH Nürnberg

    Verkauf,Handelsmarketing,Beschaffung,Logistik, Arbeitsrecht,Kaufvertragsrecht,Finanzbuchführung, Kostenrechnen,Personalführung /-wirtschaft,Unternehmensführung,Umweltmanagement, Controlling, uvm.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

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