Marc Ueckermeier

Angestellt, Managing Partner, Vluent GmbH

Gronau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

RPA (robotic process automation)
Performance Management
Consulting
Managed services
neutrale Beratung bei der PEP Software Auswahl
Tagessteuerung
Real Time Adherence
Interim CC Manager
Interim WFM-Manager
CC Standortauswahl
Aufbau CC
Steuerung CC Dienstleister
Schulung WFM
Business Development
Unternehmensführung
Call Center
PEP Software
Forecast Optimierung
Vertrieb
Projektmanagement
Informationstechnologie
Key Account Management
Technologie
Conversation Analytics
Call Center Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marc Ueckermeier

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2013

    Managing Partner

    Vluent GmbH

  • Bis heute 16 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2008

    Founder

    CC Club

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2013

    Interims-Manager Order Entry

    QVC e Service Inc. & Co. KG

  • 10 Jahre und 3 Monate, Juli 2001 - Sep. 2011

    Hauptabteilungsleiter Operations

    Deutsche Assistance Versicherung AG

  • 2009 - 2011

    Geschäftsführer

    Reha Assist GmbH

  • 2000 - 2001

    Leiter Call Center

    debitel AG

  • 1997 - 2000

    Leiter Homebanking

    Dresdner Bank AG

  • 1996 - 1997

    Key Account Manager

    Data General AG

  • 1992 - 1996

    Vertriebsbeauftragter

    Matthiesen Daten GmbH

Ausbildung von Marc Ueckermeier

  • 1987 - 1991

    Informationstechnologie

    Management Akademie, Essen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Niederländisch

    Grundlagen

Interessen

meine Kinder
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Fußball
Back-Gammon
Schach
kochen
reisen
Social Media
Malediven
Hollland

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z