Marcel Hanke
Angestellt, Cloud Engineer, SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Köln, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Hanke
Microsoft Cloud Managed Services Administration von Microsoft 365 im Kundenumfeld. Weiterentwicklung der Services für Microsoft 365
Incident Management (Remote Support 1st and 2nd Level, Priorisierung, Dokumentation und Eskalation von Incidents an nachgelagerte Stellen) Installation und Verteilung von Endgeräten IT Asset Management Windows 10 Support iOS Support Support der Medientechnik (Crestron, AMX, Polycom Trio, Polycom Pano, Starleaf) Regelmäßiger Vor-Ort Support im Münchener als auch anderer Standorte Mitbetreuung großer Medientechnik Installation, sowie einer großen Wifi-Infrastruktur Installation
11 Monate, Jan. 2016 - Nov. 2016
IT-Systemadministrator
Stadtverwaltung Frechen
3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2012 - Jan. 2016
Auszubildender
Stadtverwaltung Frechen
Ausbildung von Marcel Hanke
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015
Fachinformatiker Systemintegration
Adolf Kolping Berufskolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend