Dipl.-Ing. Marcel Santos

Angestellt, Account Executive, DXC Technology Switzerland

Abschluss: Diplomierter Elektroingenieur ETH, Eidgenössische Technische Hochschule Zürich (ETHZ)

Zürich /Bern, Schweiz

Über mich

Zur Zeit arbeite ich als Account Executive für globale Accounts mit profitablem Wachstum. Ich verantworte damit die Kundenbeziehung bis auf CxO Level, die Lieferung der Services durch unsere On-/Offshore Teams und die erfolgreiche Lieferung der Projekte. Seit über 25 Jahren in der Informatik tätig, ein IT-Generalist mit technischer und betriebswirtschaftlicher Ausbildung und einem Flair für Projektarbeit. Ich schätze die Zusammenarbeit mit Menschen auf der ganzen Welt und allen Hierarchiestufen, sei es als Kunde oder Mitarbeiter. Ich bin neugierig, innovativ, entscheidungsfreudig; ein schneller Lerner mit starken analytischen Problemlösungsfähigkeiten der Veränderungs-Strategien planen und Initiativen selbständig vorantreiben kann. Mit meiner Erfahrung helfe ich ihren externen oder internen Kunden die Digitalisierung im Unternehmen erfolgreich voranzutreiben, die IT-Services zu modernisieren und zuverlässig zu erbringen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Program-Management
Project-Management
PMP-Zertifizierung
Key-Account-Management
IT Outsourcing
Service Management
Service Delivery Management
Customer-Relationship-Management
Stakeholder-Management
Customer Relationship Management
Business-Process-Management
Banking Industry
Telecom industry
Manufacturing Industry
Project
Management
Service
Informationstechnologie
Vertriebserfahrung
Cloud Computing
Englische Sprache
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Santos

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit 2017

    Account Executive

    DXC Technology Switzerland

    Finanzielle und operative Verantwortung für die Service Erbringung diverser strategischer Kunden. Beratung meiner Kunden zum Thema "Digitalisierung" und moderne IT Architekturen

  • 2007 - 2017

    Client Service Executive

    Hewlett Packard Enterprise

    Finanzielle und operative Verantwortung für die Service Erbringung für einen globalen Kunden.

  • 2000 - 2007

    Project Direktor

    Hewlette Packard

    Führen von globalen und komplexen Projekten Führung und Ausrichtung der Projekt Management Practise zur Erreichung der Geschäftsziele. Projekt Portfolio Management für Ost-Europa mit über 400 Projekten.

  • 1999 - 2000

    Service Manager

    Deutsche Bank AG

    Einführung von IT als Services für das Bankenwesen mit garantierten Service Levels Aktives Management der externen und internen Service Anbieter

  • 1998 - 1999

    ERP Project Manager

    UBS AG

    Einführung von SAP R/3

  • 1993 - 1996

    Leiter neue IT-Architektur

    UBS AG

    Entwicklung und Einführung einer neuen IT-Architektur zur Unterstützung des Bankengeschäfts

Ausbildung von Marcel Santos

  • 1996 - 1998

    Business Administration

    Rotterdam School of Management, Erasmus Graduate School of Business

  • 1985 - 1991

    Elektrotechnik

    Eidgenössische Technische Hochschule Zürich (ETHZ)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Schweizer Deutsch

    -

Interessen

Squash
Running (Marathon)
Yoga
Hochtouren (SAC)

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z