Marco Pfeiffer

Angestellt, Specialist Sales Effectiveness, Abbott Medical GmbH

Wetzlar, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice im Bereich Medizintechnik
starke Kunden- und Anwenderfokussierung
Salesforce.com Wissen
Informationssysteme
Netzwerke
PC-
Laptop- und Server- Hardware
PDAs
Smartphones
Helpdesk - 1st
2nd und 3rd Level Support
ERP
Salesforce CRM
Salesforce
FOSS
SAP
CRM
Customer-Relationship-Management
Siebel eMedical
Dexterra
...)
Schulung
Informationstechnologie
Informationstechnik
Erfahrungen in internationalen Projekten
Erfahrung als Expatriate im Ausland
Telefon Skills
Ruhiges und verbindliches Auftreten
Oracle

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Pfeiffer

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021

    Specialist Sales Effectiveness

    Abbott Medical GmbH

    Specialist Sales Effectiveness und Commercial Excellence im Bereich Structural Heart - Key User Rolle für Salesforce.com und andere Systeme wie Power BI, Benutzerschulungen und Point of Contact

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2020 - Aug. 2021

    Coordinator Commercial Excellence

    Abbott Medical GmbH

    Customer Service Transcatheter Valvular Interventions / Structural Heart - zuständig für OP Planung im Bereich MitraClip Implantationen, Auftragsbearbeitung, Key User Rolle für Salesforce.com und andere Systeme

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2018 - März 2020

    IT Specialist

    Abbott Medical GmbH

  • 6 Jahre, Juli 2012 - Juni 2018

    Customer Service TVI DACH - interim Team Lead Customer Service

    Abbott Vascular Deutschland GmbH

    Customer Service Transcatheter Valvular Interventions / Structural Heart - zuständig für OP Planung im Bereich MitraClip Implantationen, Auftragsbearbeitung, Key User Rolle für Salesforce.com und andere Systeme, TAVI Support

  • 5 Jahre und 5 Monate, März 2007 - Juli 2012

    IT Business Systems Analyst

    Abbott Vascular Deutschland GmbH

    IT Business Systems Analyst für die Regionen Europa, Mittlerer Osten, Asien, Kanada, Lateinamerika. SAP Prozess Support, Fokus auf Customer Relationship Management mit Salesforce.com, Prozesssupport und Prozessdesign, Inventory Management und Reporting mit Siebel eMedical, Dexterra Mobility Platform, Oracle und Cognos

  • 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2008

    IT Business Support Analyst

    Abbott Vascular International BVBA

    working in a project in Brussels, Belgium to convert the current Customer Relationship Management Environment to a full Unicode compliant Environment based on Siebel eMedical, Dexterra Mobility Platform, Oracle and Cognos

  • 4 Monate, März 2008 - Juni 2008

    IT Business Support Analyst

    Abbott Vascular Deutschland GmbH

    Business Support Analyst in der Region EMEA, Fokus auf Customer Relationship Management, Inventory Management und Reporting mit Siebel eMedical, Dexterra Mobility Platform, Oracle und Cognos

  • 1 Jahr, März 2007 - Feb. 2008

    System- und Netzwerkadministrator [DE / AT / CH]

    Abbott Vascular Deutschland GmbH

    IT Services Analyst (IT System & Netzwerkadministrator) für Deutschland, Österreich und die Schweiz

  • 1 Jahr, März 2007 - Feb. 2008

    System- und Netzwerkadministrator

    Abbott GesmbH / Vienna, Austria

  • 1 Jahr, März 2007 - Feb. 2008

    System- und Netzwerkadministrator

    Abbott AG / Baar & Pregassona, Switzerland

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2005 - März 2007

    System- und Netzwerkadministrator

    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG

    System- und Netzwerkadministrator für 16 Geschäftsstellen in Deutschland incl. der Hauptverwaltung in Starnberg

  • 3 Jahre, Juli 2002 - Juni 2005

    System- und Netzwerkadministrator

    GUIDANT GmbH

    System- und Netzwerkadministrator

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2002

    System- und Netzwerkadministrator

    DASELL Cabin Interior GmbH

    System- und Netzwerkadministrator

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 2000

    Fachinformatiker-Ausbildung

    ORDAT GmbH & Co. KG

    Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

  • Aushilfe

    Weiss Umwelttechnik GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Lesen
Reisen
Kino
Fotografie
Basketball
Literatur
Hörbücher ...

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z