Margareta Sanou
Angestellt, Customer Success Lead, SoniQ Services GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Margareta Sanou
Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
Teamlead Customer Care & Account Manager
Service Partner ONE GmbH
3 Jahre und 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2019
Head of Operations
Service Partner ONE GmbH
2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2015
Customer Support Analyst / Head of Customer Support
Quandoo - Squido GmbH
Quandoo, Berlin Customer Support Analyst / Head of Customer Support • Analyse der Arbeitsabläufe • Personalwesen • Aufbau eines Teams • Planung der Schichtpläne • Einschulungen • Leitung des Teams
2 Monate, Okt. 2013 - Nov. 2013
Reservations Agent
Steigenberger
• Unterstützende Aushilfskraft • Verwaltung von Reservierungen • Eingabe und Annahme von Reservierungen
11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2013
Tanzlehrerin (mit Zertifikat)
Sportunion Österreich
• Kinderbetreunung • Anfängerkurse für Erwachsene • Tanzstile: Hip Hop, Social Dances, Ragga, Dancehall, Breakdance, Ballett
2 Jahre und 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2013
Promoterin
Youngpromotion GmbH
• Verkaufsförderung • Betreute Marken: Moët & Chandon; Toblerone; Jägermeister; Bacardi; Lindt; Godiva; Reber; Mirabell; Aperol; Mozartlikör
2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2011
Rezeptionistin
Hotel Serena
Rezeption, Frühstücksbuffet, Barkeeperin
1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2010
Produktmanagement-Assistent / Qualitätsmanagement
TUI
2 Monate, Juni 2010 - Juli 2010
Produktmanagement-Assistent / Qualitätsmanagement
TUI
4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2009
Public Relations Assistant
TUI
1 Monat, Juli 2008 - Juli 2008
Cateringmitarbeiterin
Zoli's Time
11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2008
Servicefachangestellte
Vienna Marriott Hotel
Ausbildung von Margareta Sanou
5 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2013
Wirtschaft & Tourismus
Hertha Firnbergschulen für Wirtschaft und Tourismus
Präsentationstechniken, Sprachen, Management und Organisationswesen, Wirtschaft, Tourismusmanagement, Rechnungswesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Ungarisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Französisch
Grundlagen