Maria De Lourdes Vélez Vázquez

•Implementar proyecto de certificación en Sistema de Gestión de Calidad, en la Norma ISO 9001:2008. •Realizar diseño de procesos y su mapeo, así como el desarrollo de procedimientos, formatos, políticas y la estructura documental. •Desarrollar un proyecto de Sistema de información, diseñando el alcance de los procesos, homologando un modelo de documentación para un resguardo y disposición de la información Institucional.

•Desarrollo de procedimientos de procesos administrativos y operativos, en el marco de un Sistema de Gestión de Calidad. •Desarrollo de proyecto de “Ingeniería de reversa”, a través de técnicas de mapeo y modelado para la agilización de procesos. •Implementación de proyectos de mejora en procesos comerciales y administrativos, utilizando metodología LEAN OFFICE.

•Administrar bases de datos para el control de documentos en ingeniería de procesos. •Implementar el diseño de bases de datos para el control de documentos, supervisando el desarrollo y avance por el proveedor de servicio. •Participar en la transferencia del proceso de administración de bases de datos para el control de documentos, capacitación al administrador de Filipinas y Odawara, Japón. (Entrenamiento en Inglés).