Marina Winhard
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marina Winhard
Telefonischer und schriftlicher Support
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2010
Supporterin
Rumpf IT-Service
Support, Hotline, Schulung, Installation und Konfiguration Easyware Enterprise.i, Immotion, X-pect, TOMM, Datenkonvertierung Hyparchiv nach Easyware Enterprise.x, Officepaket bis 2010, Test und Installation von Patches und Updates, SQL-Server 2000 bis 2008 32/64 bit, Betreuung und Installation virtueller Maschinen unter Hyper-V und VMware Workstation,Outlook 2003 - 2010, Fernwartung mit TeamViewer, Netviewer und UltraVNC
- 2 Jahre, Feb. 2007 - Jan. 2009
Assistentin Projektleitung
Bayernoil Neustadt
Personalplanung TAR 2008 mit Excel, Erstellung von Präsentationsunterlagen mit Powerpoint, MS-Project, Erstellung von Schulungsunterlagen der neuen Anlagen für die Mitarbeiter-Certifizierung mit Powerpoint und Denequa, Anfertigung von Schemata und Anlagenplänen mit Visio, Archivierung aller Unterlagen mit develop d3 DMS-System, Ergänzung von Stücklisten in SAP
- 7 Monate, Jan. 2004 - Juli 2004
Geschäftsführerin
DSW Consult
Freiberufliche Tätigkeit, Schulung, Support, Auftragsprogrammierung
- 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 1998 - Sep. 2002
Supportleiterin
Prolib Systemhaus Gmbh
Leiterin Support, Erstellung der Handbücher, Präsentations- und Schulungsunterlagen für Acodey-Getränke, Acodey-Kunststoffe, EPOS-Kassensystem, Kunden- und Mitarbeiterschulungen der Branchensoftware und des Office-Pakets, Kundenbetreuung, Qualitätssicherung, Planung und Design neuer Programmfeatures, Updatetests, Programmierung der Betriebsdatenerfassung (Acodey-Kunststoffe), SQL-Abfragen und Berichten unter Visual FoxPro, Einsatzplanung, Op-Verwaltung, Erstellung von Angeboten, Planung von Messeauftritten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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