Markus Bartsch

Angestellt, Account Manager, eBay Deutschland

Europarc-Dreilinden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ausgebildeter Verwaltungsfachangestellter
große Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
pädagogische Ausbildung
umfassende und langjährige Erfahrung im Key Accoun
Customer Service
Case Management
Bugfix
Training on the job
Prozessoptimierung
Backoffice Sachbearbeitung
Campaign Management
Technisches Verständnis
Technische Beratung
Eskalationsmanagement
Beschwerdemanagement
CRM
Bug Tracking
Partnermanagement
Customer Care Management
Six Sigma
E-Commerce Consulting
E-Commerce
E-Commerce Lösungen
Beratung
Verkauf
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Bartsch

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2021

    Account Manager

    eBay Deutschland

  • Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2013

    Top Customer Care Specialist

    eBay Customer Support GmbH

    Customer Care, Backoffice, 2nd and 3rd Level Escalations Customer Care, Tech /Bug Reporting Case Management, Project Support; Campaign Support

  • 4 Jahre und 10 Monate, Juli 2008 - Apr. 2013

    Key Account Manager

    eBay International AG
  • 6 Jahre und 10 Monate, Apr. 2001 - Jan. 2008

    Technischer Kundendienst

    AVM Berlin

    technische Kundenbetreuung

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1996 - Sep. 2000

    Verwaltungsfachangestellter

    Senatsverwaltung für Inneres Berlin

Ausbildung von Markus Bartsch

  • 1999 - 2007

    Grundschulpädagogik

    Humboldt-Universität Berlin

    Geographie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fussball
Fitness
Computer; Musik und Konzerte; Fahrradfahren; Lesen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z